Kapatılan İcra Dosyalarım Diğer Bankalarda Hâlâ Açık Görünüyor
Denizbank’taki ihtiyaç kredimle ilgili icra ve haciz dosyalarımı Temmuz 2025 itibarıyla tamamen kapattım. UYAP ve e-Devlet üzerinden de dosyalar kapalı olarak görünmesine rağmen, başka bankaların sistemlerinde bu dosyalar hâlâ açık olarak görünüyor.
Bu nedenle diğer bankalardan kredi kartı başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Denizbank şubesine gidip durumu anlattım, sistemden güncelleme yapıldığını ve sorunun çözüldüğünü söylediler; ancak 1–2 hafta sonra başka bir bankaya tekrar başvurduğumda dosyaların hâlâ açık göründüğünü öğrendim.
Denizbank’ın, tüm kayıtlarını ve bildirimlerini kontrol ederek kapalı olan icra/haciz dosyalarımın diğer bankaların sistemlerinde de kapalı görünecek şekilde acilen güncelleme yapmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da numaralı ‘Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



