to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcu Kapandıktan Sonra Yasal Takibin Kaldırılmaması Mağduriyet Yaratıyor
Denizbank’a ait kredi kartı borcumu yaklaşık 11 ay önce tamamen ödememe ve kapama belgesi almama rağmen, üzerimdeki yasal takip halen kaldırılmadı. Borcumu icra dairesine yatırarak kapattım ve ödemeye dair tüm belgelerim mevcut. Ancak bu süre zarfında hem Denizbank müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yasal takibin halen kaldırılmaması nedeniyle Findeks kredi notumda güncelleme yapılmıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Denizbank’tan yasal takibin acilen kaldırılmasını ve Findeks’e gerekli bildirimin yapılarak kredi notumun güncellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Denizbank A. Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
