to read complaints and reviews, or file yours.BDDK’ya iletilmek üzere Denizbank hakkında yaşadığım kredi ve hesap sorunu nedeniyle inceleme talebinde bulunmak istiyor...um. 2026 Nisan ayında Denizbank’taki kredim kapatıldı ve borç sıfırlandı. Bu süreçte banka bana rotatif kredi kullandırdı ve bu krediden çok yüksek faizler tahsil edildi. Daha son
Denizbank bireysel kredi kartım bir süre önce blokeye alındı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı ye...niden kullanabilmem için dönem borcumun tamamını ödemem gerektiği, bu ödeme yapıldığında kartımın kullanıma açılacağı söylendi. Bunun üzerine 12 Ekim tarihinde kredi kartımın tüm d
Denizbank’ta uzun süredir müşteriyim ve yıllardır kullandığım Kurtaran Hesap’ıma dün ödeme yaptım. Buna rağmen kullanıla...bilir bakiyem 0 TL görünmeye devam ediyor ve hesabımı kullanamıyorum. Ödememi yapmış olmama rağmen hâlâ kısıtlama olması kabul edilebilir bir durum değil. Müşteri hizmetlerini ara
"Geçte olsa sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik 100.000 TL’ye kadar sıfır faizli kred...i kampanyasından faydalanmak için 13 Ekim günü telefonla arayarak başvuruda
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Denizbank Gold sonu 6042 numaralı Deniz Bonus kredi kartımın Ekim 2026 tari...hli ekstresine 1.303 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin
Denizbank Üretici Kartımı yaklaşık 10 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeye aldınız. Bugün bankayla görüştüğümde d...e tarafıma somut bir sebep sunulmadan kartımın bloke olduğu söylenip sadece şubeyle görüşmem istendi. Geçen yıl da Üretici Kartımla aynı sorunu yaşamıştım ve yine sebepsiz şekilde
Denizbank kredi kartım yaklaşık 2 aydır blokeli durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir ne...t gerekçe belirtilmeden kartımın kapatılması sebebiyle alışveriş ve ödemelerimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Blokeyi fark ettikten sonra banka ile telefon üzerinden defalarca
Deniz Bonus 5078 ile biten kartım Denizbank kredi kartından 14 Ekim 2026'da... 1075 TL tahsil edilmiştir. Tahsil edilen 1075 TL kart ücretinin iptalini t
15.10.2026 tarihinde, 7749 ile biten Güven u. Adına kayıtlı Denizbank Gold Master Bonus kredi kartımdan 1.303 TL yıllık ...üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May
Denizbank’a ait sonu 8809 ile biten bireysel kredi kartıma, 09.10.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücret...i yansıtılmıştır. Ekstreye yansıtılan bu kart ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma ivedilikle iade edilmesini ta
Denizbank’ta bulunan hesabımdan Alfa Orıs internet faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında 09.10.2026 ta...rihinde 749,90 TL tutarında mükerrer tahsilat yapılmıştır. Aynı fatura için iki kez çekim olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 yıldır Denizbank Bonus kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. ...Her ay düzenli ve yüksek tutarlı harcamalar yapıyor, ayrıca tüm faturalarım
Denizbank’ta adıma tanımlı CPP Dijital Güvence sigorta poliçesinin bilgim ve onayım dışında başlatıldığını bugün fark et...tim. İnceleme yaptığımda poliçenin 24.08.2026 tarihinde başlatıldığını gördüm. Ben bu sigorta için herhangi bir imza, sesli onay, yazılı onay ya da başvuru yapmadım, hiçbir şekilde
"Sorun çözüldü"
Denizbank kredi kartıma bağlı, sonu 7962 ile biten ek kartımdan 12.10.2026 tarihinde 533 TL tutarında yıllık kart aidatı... tahsil edilmiştir. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31.
Denizbank kredi kartımın sonu 8599 ile biten kartımdan, 5087**17 poliçe numarasıyla “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası...” adı altında 13.08.2026 tarihinde 744,26 TL, 13.09.2026 tarihinde 942,79 TL ve 13.10.2026 tarihinde 916,47 TL tutarında kesintiler yapıldığını fark ettim. İşlerim ve özel hayatımd
Denizbank maaş müşterisiyim ve uzun zamandır MobilDeniz uygulamasıyla ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Uygulamaya girme...ye çalıştığımda ekranda sadece “Denizbank” yazısı görünüyor, yükleniyor gibi yapıp donup kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Bu durum neredeyse her ay düzenli olarak tekrarlanıyo
Denizbank Mobil'e olur olmadık zamanlarda giriş yapılamıyor. Özellikle son dönemdeki fon tasfiye sürecinde paramıza eriş...imin kritik olduğu bir dönemde bu kesintiler kabul edilemez. S**** E**** olayı, fonlarda yaşananlar ve şimdi de sürekli erişim sorunları bir araya geldiğinde Denizbank'a duyduğum
Denizbank mobil uygulamasını iPhone cihazımda yaklaşık 1 saattir defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde açamıyorum. Uy...gulamayı açtığımda sadece mavi ekranda “Denizbank” yazısı görünüyor, bunun dışında ne bir hata mesajı ne de herhangi bir ilerleme oluyor. Bu durum nedeniyle bankacılık işlemlerimi
15.10.2026 tarihinde saat 11:16’da 0212 705 33 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Denizbank’tan olduğunu, emekli ma...aşımı bankalarından aldığımı söyledi ve bana adımla hitap etti. Görüşme sırasında önce güvenlik gerekçesiyle baba adımı sordu. Arayan kişi Denizbank'tan olmayabilir düşüncesiyle b
Denizbank’a ait sonu 5634 ile biten kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 9 Ekim 2026 tarihinde... kesilen ekstreme 651,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri ile görüşerek itiraz talebi oluşturdum ancak tarafıma olumsuz d
15.10.2026 tarihinde 0212 952 15 75 numaralı hattan Denizbank tarafından arandım ve adıma 25.000 TL limitli kredi kartı ...olacağı söylendi. O esnada çalıştığım için, yalnızca birkaç dakika sonra tekrar aranmak istediğimi belirttim. 11.55’e kadar kimse aramayınca müşteri hizmetlerini arayarak kredi kar
Denizbank’a ait Bonus Troy özellikli kredi kartımdan Ekim ayında 1.303 TL tutarında kredi kartı aidatı tahsil edildi. Bu... ücretlendirme ile ilgili olarak bankanızla görüşme sağladım ancak sonrasında telesekreter aracılığıyla talebimin reddedildiği bilgisi verildi. Kredi kartı aidatının iadesini tale
Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 13.10.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir aktif ...olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması beni oldukça mağdur etti. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüm ancak aidat iadesi talebime olumsuz dön
Sonu 4157 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 14 Ekim 2026 tarihinde 1.075 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda b...elirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu’nun 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
