to read complaints and reviews, or file yours.Sonu 4625 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma 29.07.2026 tarihinde 1.471,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
Denizbank Güngören Şubesi’nin kart yenileme sürecinde yaşadığım çözüm odaksız yaklaşımı ve mağduriyetimi paylaşmak istiy...orum. Banka tarafından yapılan genel kart yenilemesi sonrası tarafıma teslim edilen kartım çalışmadı. İlk olarak çağrı merkezini aradım, işlem yaptıklarını ve sorunun düzeldiğini
Denizbank kredi kartımla yaptığım araç kiralama işleminde alınan depozito ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ara...ç kiralama firması, depozito tutarını iade ettiği halde Denizbank bu iade işlemine onay vermiyor ve para hâlâ kartıma yansımadı. 2 Ağustos tarihinde yaklaşık 7.000 TL tutarındaki
03.08.2026 tarihinde saat 11:30 ile 11:55 arasında Niğde Denizbank şubesine babamla birlikte kredi yatırmak için gittik.... Şubede görevli personel İ*** Hanım, babama yüksek sesle ve azarlayıcı bir üslupla hitap etti. O anda bir şey demedim ancak diğer müşterilere de aynı şekilde, bağırarak ve sert bir
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Yıllardır Denizbank’ın ticari ve bireysel müşterisiyim ve aynı zamanda pos ...kullanıcısıyım. Emirdağ şubesinde bulunan ticari KMH ve çek hesabımın limit
Denizbank’ın yeni gelen müşterilere sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi vaadiyle bankaya başvurdum. Ancak faizsiz kredi hiç ...kullandırılmadığı gibi, bu süreçte herhangi bir çözüm de sunulmadı ve mağdur edildim. Yaşadığım olumsuzluk sonrası bankadaki hesabımı ve bilgilerimi kapattırmak istediğimde ise bu
Denizbank kredi kartımdan 04.08.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tutarında ücret tahsil edildi. ...Bu ücreti onaylamadım ve kesintiyi haksız buluyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin değerlendirileceği ve iade olup olmayacağı konusunda net bir bilgi
Yaklaşık iki yıl önce Denizbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Aradan geçen sürede kredinin ana parasını büyük ölç...üde ödedim, ancak uygulanan yüksek faiz nedeniyle aylık taksitlerim 10.500 TL seviyesinde kaldı ve ödemede zorlanmaya başladım. Bu nedenle kredimin 3,99 faiz oranıyla yeniden yapı
Denizbank kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan, aynı zamanda maaş hesabı ve kredi kurtaran hesap ile otoma...tik fatura ödemelerimi de bankanız üzerinden gerçekleştiren bir müşteriyim. 22.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme ya
"Teşekkür ederim"
Denizbank sonu 6263 ile biten kredi kartıma 28 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 T...L yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen tarafımdan kesilen bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fık
İzmir’de ikamet ediyorum. 0212 705 33 27 numaralı telefondan, Denizbank adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından s...ık sık aranıyorum. Özellikle 8–30 Temmuz ve 4 Ağustos 2026 tarihlerinde tekrar eden aramalar aldım ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık duymaya başladım. Arayan kişiler kredi
Denizbank ile yaklaşık 1 aydır son derece basit bir işlem olan düzenli ödeme talimatı vermeye çalışıyorum ve yaşadıkları...m gerçekten inanılmaz. Mobil şube üzerinden kendim talimat oluşturmak istiyorum fakat sisteme giriş bile yapamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, üç farklı çalışanla
Denizbank hesabıma bugün EFT yapmak isterken hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden kısıt konuldu. Bu kısıt nedeniyle hem EF...T ve havale gibi para transferi işlemlerini yapamıyorum hem de hesabımdaki paraya erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde kısıt kaldırılmadı ve hesabımı normale döndü
Denizbank kredi kartımın ekstresini incelediğimde, 26 Temmuz 2026 tarihinde Denizbank Gold Master kartımdan 1.303 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücret tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tahsil edilmiştir. İlgili tutar ekstreye y
Denizbank Deniz Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 11 Temmuz 2026 tarihinde ekstrem...e 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini haksız buluyorum. Bu kart a
Denizbank’a ait Beşiktaş Bonus kredi kartımdan 3 Ağustos tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun s...üredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın tarafımdan onay alınmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesintiyi fark eder etmez müşteri hizme
Son dört rakamı 1696 ile biten Denizbank Gold Master kredi kartımdan, 25 Ek...im 2025 tarihinde 995,50 TL kesilmiştir. Benden talep edilen bu kadar yükse
Denizbank’ın kredi kartı ve pos hizmetleriyle ilgili olarak, bankanın satış temsilcisinin gerçek dışı beyanları nedeniyl...e mağdur edildim. İstanbul Bahçelievler bölgesinde görüştüğüm temsilci, kredi kartı için kesin olarak yıllık kart aidatı alınmayacağını söylemesine rağmen kartı kullanmamın ertesi
Denizbank sonu 9525 ile biten Gold kredi kartımı 2021 yılından beri aktif o...larak kullanıyorum. 05.07.2026 tarihli, Temmuz 2026 dönemine ait ekstreme 1
3 Ağustos 2026 tarihinde sonu 7532 ile biten Black Bonus kredi kartıma yansıtılan 1.990,50 TL yıllık üyelik ücretinin, a...şağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 20 Temmuz tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında y...ıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücret kesinlikle bilgim ve onayım dışında kartıma yük olarak getirilmiştir. Ücretin iptali için Denizbank müşteri hizmetlerini
"Teşekkürler Denizbank. Gerçekten beğendiğim müşteri yanlısı bir banka. 2 gün içinde para iadesi sağlandı."
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 21.07.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında... kesinti yapıldı. Bu ücretlendirmeyi onaylamadım ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Kredi kartımı kullanmaya devam ederken bu tür yüksek tutarlı bir kart aidatı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
