Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartıma Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Talep Ediyorum

38

Denizbank sonu 6263 ile biten kredi kartıma 28 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen tarafımdan kesilen bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın ve standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemeyen bu ücretin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük alınan kart aidatlarının iadesine ilişkin emsal kararlar da bulunmaktadır.

Bu nedenlerle kredi kartımdan kesilen 1.303 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve bankanız nezdindeki hesap ve kredi kartlarımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

1 Destek
4 Ağustos 22:19 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı İadesi Ve Kesintilerin Durdurulması Talebi

165

"İlginiz için teşekkürler. Fakat ilerleyen yıllarda artık bu şekilde iade almak ile uğraşmak istemiyorum. Gerçekten kalıcı bir çözüm olmasını umuyorum. İyi çalışmalar dilerim."

Denizbank'tan Haksız Yıllık Kart Ücreti Kesintisi

468

Denizbank’a ait 1226 ile biten kredi kartıma 08.02.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır...

Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi

318

Denizbank kredi kartıma 22 Mart 2026 tarihinde yansıtılan 1.303 TL tutarınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kredi Kartı Borcum Yok

Denizbank KrediKartı Borcum Yok

Profil fotoğrafı
Kuddusi
Denizbank Troy Kredi Kartı Aidatı İtirazı

Denizbank TroyKredi Kartı Aidatı İtirazı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri