to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Net Troy kredi kartımı internet alışverişlerinde bir türlü kullanamıyorum. Kartı aldığım günden beri, yaklaşık... iki haftadır online alışveriş yapamıyorum ve bu konuda tarafıma hiçbir net bilgi verilmiyor. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulduğu söylendi ancak herhangi b
Denizbank İstanbul 500 Evler Şubesi’indeki banka hesabımda yaklaşık 8 aydır 7.300 TL tutarında bloke bulunuyor. 2025 yıl...ından bu yana hesabımda herhangi bir icra, yasal takip veya resmi bir sorun olmamasına rağmen bu bloke kaldırılmıyor ve parama erişemiyorum. Şubeye ve banka yetkililerine defalarc
Denizbank Black kredi kartımda Ocak ayından bu yana ekstrelerimde satış faizi, nakit faizi, taksit bakiye faizi, faiz BS...MV ve KKDF adı altında, limitimden düşen ve detayını ekstrelerde net şekilde görüntüleyemediğim haksız kesintiler yapılmaktadır. Kart aidatını ve dönem borcumu her ay düzenli ve ta
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımla 22 Nisan tarihinde Hallscore adlı ...online alışveriş sitesinden işlem yapmak istedim. İşlem sırasında sayfa hat
Denizbank MobilDeniz uygulamasına girdiğimde yaklaşık 4–5 aydır “hesaplarınız yüklenirken bir sorun oluştu” hatası alıyo...rum ve hesaplarımı görüntüleyemiyorum. Aynı sorun internet bankacılığına bilgisayardan giriş yaptığımda da devam ediyor, orada da hiçbir hesabım görünmüyor. Uygulamaya mobil bildi
Denizbank kredi kartımın borcunun tamamını 2 gün önce 50 bin tl üzeri bir ödeme yaparak kapatmama rağmen, kartımın üzeri...ndeki blokeler hâlâ kaldırılmadı. Şu an kartımla hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartı başka herhangi bir işlem için kullanabiliyorum. Müşteri
Denizbank kredi kartıma borç gecikmesi nedeniyle bloke konuldu. Ancak tüm borcumu 28 Mart 2026 tarihinde tamamen ödedim,... aradan yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen kartım hâlâ tamamen blokeli ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde blo
Denizbank kredi kartımdan, kartı uzun süredir hiç kullanmamama ve herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama r...ağmen yaklaşık 1.200 TL tutarında harcama yansıtıldığını gördüm. Harcama detayı otomatik ödeme olarak görünüyor ancak benim böyle bir talimatım bulunmuyor. Ayrıca bu işlem üzerinde
Denizbank şubelerinde, özellikle Antalya Toptancı Hali şubesinde yaşadığım sıra sistemi adaletsizliği nedeniyle şikayetç...iyim. Bugün yine Antalya Toptancı Hali şubesinde çek tahsilatı için sıra aldım ve yaklaşık 50 dakika beklememe rağmen, benden sonra gelen birçok kişinin benden önce işlme alındığın
Denizbank Tunceli şubesinde bulunan şirket hesabıma, şüpheli pos çekimi gerekçesiyle 16.04.2026 tarihinden itibaren blok...e konuldu ve o günden bu yana hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 624 bin tl tutarındaki şirket paramız bu bloke nedeniyle hesabımızda atıl şekilde bekletiliyor. Bankanın talebi üze
Denizbank Bonus kredi kartımın asgari borcunu son ödeme gününden 3 gün önce ödedim. Buna rağmen son ödeme gününde, kart ...ekstresinin tamamı benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan maaş hesabımdan otomatik olarak çekilerek ödenmiş. Bu işlem kesinlikle benim rızam dışında gerçekleşmiş ve maaş hesabımdan
Denizbank’a ait kredi borcum nedeniyle yaklaşık bir buçuk yıldır icra takibi altındayım. Yaklaşık 100.000 TL olan borcum...un üzerine 150.000 TL faiz işletilerek toplam tutar 250.000 TL’ye çıkarıldı. Bu süreçte düzenli olarak aylık 5.000 TL ödeme yapıyordum; ancak bu ödemenin “az” bulunduğunu, hiçbir ş
Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırma kapsamında ödeyerek 29 Nisan tarihinde toplam 20.900 TL tutarındaki borcumu t...amamen kapattım. Buna rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve işlem yapmak istediğimde hesabınız blokeli uyarısı ile karşılaşıyorum. Borç yapılandırma ödememi eksiksiz olar
23/04/2026 tarihinde Konya Kule Site AVM’deki Denizbank ATM’sinden kendi hesabıma 10.000 TL para yatırdım. İşlem sırasın...da para ATM tarafından alındı ancak tutar ne hesabıma geçti ne de para tarafıma iade edildi. Aynı gün müşteri iletişim merkezini aradım, kayıt numarası verildi ve 3-4 gün içinde h
Denizbank’ta bulunan taksitli nakit avansımın son iki taksitinin toplam yaklaşık 8.300 TL tutarındaki kısmı, benim hiçbi...r işlemim ve onayım olmamasına rağmen erken kapama yapılarak kapatılmış görünüyor. Bana SMS ile “işlemin tarafımdan yapıldığına” dair bilgi gönderildi; ancak ben böyle bir talepte
Denizbank’a ait, adıma kayıtlı Denizbank Black 3383 ile biten kartım 10 Nisan 2026 tarihinde “yapılandırma kapsamında” o...lduğu gerekçesiyle işleme kapatıldı. Yapılandırma kredisini ödüyorum; ancak kartımda hâlâ kullanılabilir limit görünmesine rağmen, herhangi bir harcama ya da işlem yapmak istediğim
Denizbank Niğde Merkez şubesinden maaş kartı olarak yeni açtırdığım ve henüz hiç kullanmadığım kartımda, “mbl 2” ve “mbl... 3” şeklinde iki adet 1000 TL’lik taksit göründüğünü fark ettim. Kartla bugüne kadar hiçbir şekilde ne taksitli işlem yaptım ne de nakit avans kullandım. 28 Nisan 2026 tarihinde e
Denizbank’a bağlı sanal kartımdan, tarafımdan hiçbir onay, teyit şifresi ya da işlem onayı olmadan 28.04.2026 tarihinde ...saat 10:40:57’de Facebook *564S5MDJY2 isimli iş yerinden 99 EUR tutarında işlem yapıldığını SMS ile öğrendim. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. İ
Denizbank’ta bulunan Deniz Portföy Para Piyasası Fonu’nda yaklaşık 41.537 TL param vardı. Bugün, kısa süre önce mobil ba...nkacılık üzerinden kendi adıma kayıtlı vadesiz hesabıma fon bozdurma işlemi yaptığımda, hesabımdan 1.700 TL “fon işlem ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Yaklaşık 41
Denizbank’a mobil uygulama üzerinden “Müşteri Ol” adımlarını kullanarak yeni müşteri olma sürecini yaklaşık 2 aydır tama...mlayamıyorum. Her denememde yalnızca “değerlendirmeniz sonucunda işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem kendiliğinden sonlanıyor, herhangi bir hata kodu v
30.03.2026 tarihinde Denizbank Beşiktaş Gold Mastercard kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.178 TL tuta...rında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin neye istinaden alındığı konusunda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kesintiyi ekstrede görünce öğrendim. Konuyu öğrenmek ve iade ta
24 Mart tarihinde Denizbank POS üye işyeri müşterisi olduktan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle bankaya olan güvenim ta...mamen sarsıldı. Hayatım boyunca pek çok banka kullandım; ancak müşteri memnuniyetini bu kadar göz ardı eden, bilgi paylaşımı bu kadar zayıf olan başka bir banka ile karşılaşmadım.
Denizbank kredi kartım için mobil uygulama üzerinden faizsiz taksitli nakit avans kullanmak isterken, uygulamada faizsiz... seçenek yerine faizli işlemle karşılaşıyorum. Yaklaşık yarım saattir farklı denemeler yapmama rağmen, Denizbank Gold kartımdan faizsiz taksitli nakit avans kullanamıyorum. Bu kon
Denizbank mobil uygulaması üzerinden DijitalDen müşteri olma işlemi yapmak istiyorum; ancak iki gündür sürekli aynı hata...yı alıyorum. “Değerlendirmemiz sonucunda DijitalDen müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve adres ile şube bilgileri ekranını geçemiyorum. Yaklaşık 14 kez dene
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100