Buğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Gold Master Kartımdan Bilgilendirme Olmadan Kesilen Yıllık Ücret
Buğra
10 Nisan 11:20
83"Teşekkür ederim her şey için"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold Mastercard İle 4.461,83 TL'lik Provizyonun İptali Ve Limitin Hemen Geri Dönüşü
Cemil
02 Mayıs 12:55
147Denizbank Gold Mastercard kredi kartımla 22 Nisan tarihinde Hallscore adlı online alışveriş sitesinden işlem yapmak istedim. İşlem sırasında sayfa hata verdi, alışveriş sitesinde “ödeme çekilmedi” uyarısı çıktı, herhangi bir hizmet veya ürün almadım. Buna rağmen 4.461,83 TL tutarındaki ödeme kartımdan provizyon olarak çekildi ve o günden beri “onay bekleyen işlemler” arasında bekliyor.
Normalde kredi kartı harcamalarımda para çekildiği anda Denizbank uygulamasından anında bildirim gelirken bu işleme dair hiçbir bildirim almadım. Aynı gün yaptığım diğer harcamalar provizyonda beklemeden sorunsuz şekilde gerçekleşti, sadece bu işlem provizyonda takılı kaldı. İlgili kurumla görüştüğümde, bankanın bu ödemeyi kendilerine iletmediğini açıkça belirttiler.
Denizbank müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylıca anlatmama rağmen bana sadece 180 gün beklemem gerektiği söyleniyor ve net, tatmin edici bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Hizmet almadığım, karşılığında hiçbir ürün teslim edilmeyen bir işlem nedeniyle 4.461,83 TL’min bu şekilde provizyonda tutulmasını ve kartımın kullanılabilir limitinin düşmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Hiçbir şekilde gerçekleşmemiş ve hizmet alınmamış bu işlemin derhal iptal edilmesini, provizyonda bekleyen tutarın kartıma/limitime eksiksiz ve hemen yansıtılmasını ve bu süreçte uğratıldığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
02 Mayıs 16:22 (Şikayetten 3 saat sonra)
Benzer Şikayetler
25 Gündür İade Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Osman
13 Ağustos 2025 19:02
70421.07.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 474 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş yaklaşık 30 dakika sonra Getir tarafından iptal edildi ve bana iade provizyon numarası olarak 437153 iletildi. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen bu harcama halen bekleyen işlemlerimde görünüyor ve kart li...
25-gundur-iade-bekliyorum-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
25-gundur-iade-bekliyorum-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
Borç Yokken Kredi Kartıma 4 Aydır Haksız Bloke Uygulanıyor, Mağdurum
Berkan
30 Ekim 2025 00:25
1.216Denizbank Gold Mastercard kredi kartımda yaklaşık 4 aydır, herhangi bir borcum olmamasına rağmen hesap blokesi bulunuyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her sef...
Denizbank Haksız Kart Aidatı Ve Gecikme Ücretine İtiraz
Özay
15 Şubat 21:13
80Denizbank’ta Nisan 2025 sonu gibi hesap açtırdım ve “Anında Denizbank Gold Mastercard” kartı tanımlandı. Daha hesabı açtırmamın üzerinden çok kısa bir süre geçmişken, Kasım sonuna doğru herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidatı yansıtıldı ve sonrasında da bu borç için gecikme bedeli alındığı...
Denizbank Gold Kartımda Fraud Ecom Bloğu Nedeniyle Online Alışverişler Engellendi
İlker
28 Nisan 16:16
47Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı 2–3 gündür hiçbir şekilde internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Online olarak bir şey almak istediğimde ya da yemek siparişi vermek istediğimde “fraud ecom blokesi / bu işlemde bloke var” uyarısı çıkıyor ve işlemim onaylanmıyor. Kartımda herhangi bir şüph...
Denizbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
246
-
![ikon]()
Altın
76
-
![ikon]()
Araç Kredisi
10
-
![ikon]()
Banka Kartı
969
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
149
-
![ikon]()
Black Kart
2.031
-
![ikon]()
Bonus Business
482
-
![ikon]()
Bonus Kredi Kartı
2.993
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
112
-
![ikon]()
Çek
51
-
![ikon]()
Dijital Kredi
55
-
![ikon]()
Dolar
80
-
![ikon]()
Dolar Kuru
4
-
![ikon]()
Döviz
68
-
![ikon]()
Döviz Kuru
3
-
![ikon]()
EFT
712
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
40
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
10
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
167
-
![ikon]()
Euro
59
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
790
-
![ikon]()
Fast
220
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
258
-
![ikon]()
Fon
512
-
![ikon]()
Gold Kart
4.116
-
![ikon]()
Gümüş
11
-
![ikon]()
Havale
289
-
![ikon]()
Hesap Açma
776
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
979
-
![ikon]()
HGS
77
-
![ikon]()
Hisse
485
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
751
-
![ikon]()
İşletme Kart
183
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Kobi Kredisi
15
-
![ikon]()
Konut Kredisi
29
-
![ikon]()
Kredi
8.215
-
![ikon]()
Kredi Kartı
28.362
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
941
-
![ikon]()
Kurtaran Hesap
740
-
![ikon]()
Kurye
292
-
![ikon]()
Maaş
667
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
153
-
![ikon]()
MoneyGram
69
-
![ikon]()
MTV Ödeme
55
-
![ikon]()
Nakit Avans
648
-
![ikon]()
Net Kart
41
-
![ikon]()
NFC
185
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
184
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
371
-
![ikon]()
Para Çekme
730
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.050
-
![ikon]()
Platinum
840
-
![ikon]()
Pos
576
-
![ikon]()
Promosyon
670
-
![ikon]()
Sanal Kart
108
-
![ikon]()
Sigorta
1.462
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
583
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
852
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
362
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
38
-
![ikon]()
Üretici Kart
152
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
183
-
![ikon]()
Virman
27
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
443
Yorumlar