to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait, adıma kayıtlı Denizbank Black 3383 ile biten kartım 10 Nisan 2026 tarihinde “yapılandırma kapsamında” olduğu gerekçesiyle işleme kapatıldı. Yapılandırma kredisini ödüyorum; ancak kartımda hâlâ kullanılabilir limit görünmesine rağmen, herhangi bir harcama ya da işlem yapmak istediğimde “hesabınız blokeli” uyarısı alıyorum ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak yalnızca müşteri hizmetlerini aradım, ancak olumsuz yanıt aldım ve kartıma konulan blokeyle ilgili net, tutarlı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Sistemlerinde kartımda kullanılabilir limit görünmesine rağmen tarafıma “blokeli” uyarısı verilmesi çelişkili bir durum oluşturmakta ve beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Denizbank’tan talebim, kredi kartım üzerindeki blokemin ivedilikle kaldırılması ve kartımın tekrar kullanıma açılmasıdır.
Denizbank kredi kartımı 2025 yılının nisan ayında kartıma yansıtılan yıllık kart kullanım ücreti nedeniyle yapılandırmak zorunda kaldım. Yapılandırma kapsamında oluşan tüm borcumu ise kasım ayının 5’inde tamamen ödedim. Buna rağmen kartımın açılması gerekirken, kartım açılmadı ve hesabım için “müşte...
Denizbank’a ait Denizbank Black kredi kartım için 13.11.2025 tarihinde yapılandırma yaptım. Yapılandırma taksit ödemesini yaptığımı düşünürken, meğer ödemelerin “Krediler” sekmesinden yapılması gerekiyormuş. Ben ise ödemeyi kredi kartı borç ödemesi ekranından yaptığım için sistemde gecikmeye düşmüş ...
Denizbank kredi kartımı kasım ayında yapılandırdım. Yapılandırma sonrasında kartım kullanıma açık durumdaydı ve düzenli olarak kullanıyordum. Ocak ayında 17 günlük bir gecikme yaşadım ancak bu gecikmenin sonunda, 17. Günün bittiği tarihte yapılandırma ödememi yaptım. Buna rağmen 22.01.2026 tarihind...
Denizbank kredi kartımı tüm ödemelerimi yapmama rağmen, 01.01.2026 tarihinden beri kapalı tutuyor ve hesabıma bloke uygulanıyor. Yaklaşık 45 gündür kartımı kullanamıyorum, bu nedenle otomatik ödemelerim yapılamıyor ve temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hâle geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
Denizbank kredi kartımın yapılandırma borcunu tamamen kapatmama rağmen, hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan 6 TL tutarında bir bloke konuldu ve bu nedenle kredi kartımı kullanamıyorum. 2 Ocak 2026 Cuma gününden beri hem hesabımdaki bu küçük tutarlı bloke nedeniyle mağdur ediliyorum hem de kartımdan ...
Yorumlar