to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartım için mobil uygulama üzerinden faizsiz taksitli nakit avans kullanmak isterken, uygulamada faizsiz seçenek yerine faizli işlemle karşılaşıyorum. Yaklaşık yarım saattir farklı denemeler yapmama rağmen, Denizbank Gold kartımdan faizsiz taksitli nakit avans kullanamıyorum.
Bu konuyu müşteri hizmetlerine sorup net bir bilgi almak için çağrı merkezini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletiliyor veya sistem tarafından bağlanmadan görüşme sonlandırılıyor, bu yüzden sorumu kimseye iletemedim.
Mobil uygulamada faizsiz taksitli nakit avans kampanyası açık ve görünür olmasına rağmen, işlem sırasında faizin çıkmasının nedenini öğrenmek istiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerinin tarafıma cevap verebileceği şekilde bağlantı sağlanmasını ve sorumu doğrudan sorup net bir açıklama alabilmeyi talep ediyorum.
Denizbank kredi kartıma tanımlı faizsiz nakit avans kampanyasını daha önce sorunsuz kullanmama rağmen bugün kullanamadığım için şikayetçiyim. Özellikle bu kampanyadan yararlanmak için kredi kartı aldım. Bugün pos cihazından şifreyle işlem yaparak faizsiz nakit avans çekmek istedim, müşterisine bağla...
Denizbank’ın mobil bankacılık üzerinden sunduğu taksitli nakit avans kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son bir hafta içinde “sıfır faiz taksitli nakit avans” ibaresiyle kredi kartı vermek için kampanya yapmalarına rağmen, bu taahhüt edilen fırsattan yararlandırılmadım. Mobil uygulama üzeri...
Yorumlar