Markanın Kendi Satıcısından Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Gönderimi

Vital Proteins Store’un kendi satıcısından Trendyol üzerinden Collagen Peptides (mavi kutu) ürününü satın aldım. Buna rağmen tarafıma son kullanma tarihine yalnızca 2 ay kalmış bir ürün gönderildi. Ürünün üretim tarihi Şubat 2023, teslim tarihi ise 6 Nisan 2026’dır. Bu nedenle ürünü neredeyse kullanamadan son kullanma tarihi dolacak.

Özellikle başka satıcılardan değil, markanın kendi satıcısından alışveriş yaptım çünkü daha güvenilir olacağını düşündüm. Ancak bu deneyim benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Binlerce kez internet alışverişi yapmış biri olarak ilk defa bu kadar özensiz ve saygısızca bir gönderiyle karşılaşıyorum. Son kullanma tarihi yaklaşmış, adeta çöpe gidecek ürünü bize yollamışlar gibi.

Trendyol’da sipariş numaram #11109164161’dir. Bu sipariş kapsamında tarafıma gönderilen ürünün, son kullanma tarihi makul süreli yeni üretim bir ürünle değiştirilmesini veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.