Doktorun Kaba Davranışı Ve Yetersiz Muayenesi

06.04.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Ankara Yenimahalle’de bulunan Ortadoğu Hastanesi çocuk bölümünde görev yapan D**** Ş***** isimli doktora bebeğimin rutin muayenesi için gittim. Daha içeri girer girmez yüzümüze bakmadan, son derece güleryüzsüz ve itici bir tavırla çocuğu yatırmamı söyleyip, şikayetin ne olduğunu sordu.
Bebeğime sütüm az olduğu için mama verdiğimi, ancak ara ara emzirdiğimi belirttim. Buna karşılık, annesi sütü alması daha iyiydi ama mama vermişsiniz şeklinde, sanki keyfi olarak mama veriyormuşum gibi hissettiren, yargılayıcı ve kırıcı bir ifade kullandı. İlk bebeğim olduğu için sorduğum soruları da önemsemeyip geçiştirici cevaplar verdi. Bebeğime oturma egzersizi yaptırdığımı, bunun normal olup olmadığını sorduğumda, ters bir üslupla hiçbir şey yapmama gerek olmadığını, bebeğin kendi oturacağı zamanı bileceğini söyleyerek yine kaba bir yaklaşım sergiledi.
Muayene boyunca yaklaşımı kesinlikle iyi değildi, ne iletişimi ne de üslubu bir hekimden beklediğimiz seviyedeydi. Bebeğime düzenli olarak Aptamil mama verdiğimi, mama değişikliği yapmam gerekip gerekmediğini sordum, sadece “Aptamil iyi” demekle yetindi. Sonrasında şeker oranı yüksek olduğu için Hipp’e geçtiğimi, hangisinden devam etmem gerektiğini sorduğumda da “İyi, Hipp’ten devam et o zaman” şeklinde, tamamen başından savar bir tavırla cevap verdi. Bebeğimi de doğru dürüst muayene etmedi, sorduğum hiçbir soruya detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapmadı. Bu soruların bir kısmının cevabını zaten yapay zekâdan da öğrenebilirdim; doktora özellikle doğru yönlendirilmek ve güvenle muayene için gidiyoruz.
Tüm bu nedenlerle, hem doktorun iletişim dili hem de muayene sürecindeki ilgisiz ve yargılayıcı tavrı nedeniyle son derece rahatsız oldum. Hastaneden, ilgili doktor hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bana bu süreçle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve yaşattıkları olumsuz deneyim sebebiyle tarafıma özür niteliğinde bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.



