Bilgilendirme Eksikliği Ve İlgisizlik Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

29.11.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Otogarı’ndan Düzce’ye gitmek üzere Obilet üzerinden Kale Seyahat’in 19.00 seferine, PNR numarası 1882697 olan ik...

29.11.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Otogarı’ndan Düzce’ye gitmek üzere Obilet üzerinden Kale Seyahat’in 19.00 seferine, PNR numarası 1882697 olan ik...

29.11.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Otogarı’ndan Düzce’ye gitmek üzere Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasının saat 19.00 otobüsüne iki kişilik, PN...

Amigo marka cipsi bugün sabah Şok market ’ten satın aldım ve aldıktan hemen sonra paketi açtım. Cipsin içinden siyah, ne olduğunu tam olarak anlayamadığım, böceğe benzeyen bir şey çıktı. Gıda ürünü tüketirken böyle bir manzarayla karşılaşmak hem sağlığım açısından endişe verici hem de son derece rah...

29.11.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Burger King Menemen Ulukent şubesinden gel-al şeklinde Big King menü siparişi verdim. Ödememi kartla yaptım ve yaklaşık 1.307 TL civarında bir tutar ödedim. Siparişimi teslim aldığımda patateslerin tamamı kırılmış durumdaydı, hamburgerimin içindeki malzemele...

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Keçiören’de yaklaşık 13 aydır neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Evimin önü açık alan olmasına rağmen, sadece sağ tarafımda bir bina olmasına karşın telefonum sürekli çekmiyor, konuşmalar kesiliyor ve internet bağlantısı kuramıyorum. Bu çekmeme sorunu günün her...

29.11.2025 tarihinde saat 15:30 sularında ailemle birlikte Buğra Bey Döner Çorba İzmir Kemeraltı şubesinde yemek yedik. Siparişimizde iskender, tavuk döner ve içecekler vardı. Ancak gelen ürünlerin kalitesi ödediğimiz ücreti kesinlikle karşılamıyordu. İskenderin sosu son derece kötüydü, etler tamame...

Yemeksepeti üzerinden dün saat 19:00 civarında, İstanbul Göztepe’de bulunan Nakkaş isimli restorandan verdiğim siparişte, özellikle sipariş notunda kasa fişinin mutlaka gönderilmesini rica etmeme rağmen fiş tarafıma iletilmedi. Vergi açısından ve kayıtlarım için önemli olan bu fişi özellikle belirtm...

29.11.2025'de Eskişehir Batıkent’te bulunan Çağdaş Market şubesinden iki paket Bando Cimcim Karides satın aldık. Eve gelir gelmez paketi açıp karidesleri yıkadığımız anda çok ağır ve keskin bir çürümüş balık kokusu ile karşılaştık. Eşimi de çağırıp koklattım, o da aynı şekilde kokunun normal olmadığ...
Hepsiburada üzerinden Dore Müzik satıcısından Cordoba marka bir gitar satın aldım. Ürün fiyatı 24.500 TL idi ve ödemeyi kendi kredi kartımla yaptım. Ödeme sonrasında ekranda “Hepsiburada Worldcard ile harcamalarda %8 iade” şeklinde bir reklam gördüm. Bu kampanyadan faydalanmak için ilk siparişimi ip...
29 Aralık 2025 saat 17:30 civarında biletinial.com üzerinden aldığım bilet için değişiklik yapmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. İnternet sitesi çok yetersizdi ve online olarak satın alma dışında hiçbir işlem yapamıyordum. En hızlı çözüm bulabileceğim tek seçenek telefon ile aramak olduğu içi...

Bolu Highway dinlenme tesisindeki Tavuk Dünyası şubesinde bugün yaşadığım deneyim nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Siparişlerimizi verdikten sonra bir müşteriyle çalışanlar arasında ciddi bir saygısızlık problemi yaşandı ve ortam zaten gergindi. Bu süreçte bizim siparişlerimiz de hem yan...

29 Kasım 2025 tarihinde babamı Bursa Yıldırım Şevket Yılmaz Hastanesi acil servisine elinde uyuşukluk şikayetiyle götürdük. Öğlen saat 13.00 civarında...

Kafesi önceden de gidip sevdiğim bir yerdi. Son gidişimde yediğim waffle’ı yemez olaydım. Bir hizmetten ne beklerseniz yoktu. Hız, tat, miktar, çeşit… Çalışan kız ilk hamuru yaktı. Sonra yenisini bekledim uzun bir süre. Pişirdi getirdi küçücük bir şeydi. Sonra en başta ve o anda olmak üzere iki kez ...

Superonline 110233298482 numaralı fiber internet aboneliğimi 29.11.2025 tarihinde saat 16.24’te superonline.net üzerinden iptal etmek için başvuru yaptım. Sistem üzerinde su, elektrik, doğalgazda olduğu gibi ileri tarih seçeneği bulunmadığı için, tarafıma belirtilen 24 saatlik süre içinde hizmetin d...

27 Kasım 2025 tarihinde Amazon TR üzerinden aynı gün teslimat vaadiyle bir adet Viko topraklı priz siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilecekti. Aynı günün akşamında Kolay Gelsin görevlisi beni arayarak ürünü o gün getiremeyeceğini, ancak ertesi gün sabah mutla...

14.10.2025 tarihinde saat 14:07’de Mersin Forum Sephora mağazasından, IBAN üzerinden 9.487 TL ödeyerek L’Interdit parfüm satın aldım. Ürünü aldığım gün ambalajını açıp kokusuna baktığımda, kokusunun hem karakter hem de kalıcılık açısından orijinal ürünle örtüşmediğini fark ettim ve bu nedenle bir da...

Turkcell hattımdan Vodafone Fırsat 20 GB paketine geçtim, ilk geçtiğimde bana aylık ücretin 459 TL olacağı söylendi. Ancak sonradan hattımda “durma” d...

29 Kasım Cumartesi günü saat 15.00 civarında Emaar AVM’de bulunan Boyner mağazasının kozmetik reyonunda personel tutumuyla ilgili son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Bir ürün hakkında bilgi almak için reyonda görevli personele “Merhaba” diyerek yaklaştım, ancak personel hiçbir şekilde cev...

28 Kasım 2025 tarihinde saat 09.00 civarında Adana Çukurova Altın Koza Aras Kargo şubesinden Kent Glo Türkiye markasına ait Glo Air cihazını kapıda ödemeli ve kapalı kutu olarak teslim aldım. Kutuyu açtığımda sigara (Neo) takma yerinde belirgin çizikler olduğunu gördüm. Yine de kullanmayı denedim, N...
Yves Rocher ürünlerini uzun süredir severek kullanan biri olarak, yaşadığım son deneyim beni hem sağlık açısından hem de marka güveni açısından ciddi ...
Gaziantep British Town hakkında olumsuz bir deneyim yaşadım. Kurumun ticari kaygılarla hareket ettiğini ve eğitim kalitesinin düşük olduğunu düşünüyorum. Hazırlık sınıfı öğrencilerinin ders verdiğine ve öğretmenlerin yeterli eğitimci olmadıklarına şahit oldum. Ayrıca, sadece yabancı oldukları için ö...

29.11.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden saat 13.58’de verdiğim siparişim, saat 15.16’da teslim edildi. Sipariş numarası gibi bilgileri mobil uygulamada bulamadım; sanırım bu bilgileri eklemiyorlar. Sipariş sürecinde, 40. dakikada canlı destek hattına ulaştım. Önce siparişin hazırlanıp ...
İzmir Buca Gediz Karakolu'nun yanındaki A101 şubesinden bugün kız kardeşim Herevin marka iki adet termos satın aldı. Eve geldiğimizde, termoslardan birinin dış kapağını açtığımızda iç kapak kısmının eksik olduğunu, diğer termosun kapağının ise son derece kalitesiz olduğunu ve tam olarak kapanmadığın...
deneyim