Acil 2 Numaralı Odada Doktorun Kırıcı Davranışı Ve Uzun Bekleme Süresi

04.05.2026 tarihinde saat 21.00–21.30 civarında Sakarya Serdivan Devlet Hastanesi acil bölümünde, acil 2 numaralı odada görevli doktorla çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Rahatsız olduğum için muayene olmak üzere odaya girdiğimde henüz derdimi tam anlatamadan, doktor bana neden aile hekimine gitmediğimi sordu. Acilin zaten rahatsızlandığımızda gittiğimiz yer olduğunu, ertesi günü bekleyebilecek olsam acile gelmeyeceğimi belirttim.

Yaklaşık 1,5 saat sıra bekledikten sonra, hem muayene edilmeden hem de üslup olarak kırıcı bir tavırla karşılaşmak beni gerçekten üzdü. Acile laf işitmeye değil, sağlık hizmeti almaya gidiyoruz. Güler yüz beklemiyorum ama en azından hastaya insanca yaklaşılmasını, derdini anlatmasına izin verilmesini beklerdim; ne yazık ki böyle bir yaklaşım göremedim.

Acil 2 numaralı odada görevli ilgili doktorun davranış ve üslubunun incelenmesini ve gerekli görülürse uyarılmasını istiyorum. Bu tür bir yaklaşımın hem hastaları mağdur ettiğini hem de hastanenin güven duygusunu zedelediğini düşünüyorum.