to read complaints and reviews, or file yours.Çiğ Tavuk, Yanlış İçecek Ve Kaba Personel Şikayetim
4 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00 civarında ArenaPark AVM Popeyes şubesinden sipariş verdim. Gelen tavuk tamamen çiğdi, ayrıca özellikle gazoz istememe rağmen bana Fanta verildi. Çiğ gelen tavuğu değiştirmek istediğimde personel herhangi bir özür bile dilemeden aynı ürünün yerine yeni bir sandviç verdi, ancak bu kez verilen çocuk menüsü sandviçi boyut olarak daha küçük ve porsiyon olarak daha azdı.
Bu süreç boyunca personelin tavrı son derece nezaketsiz ve özensizdi, hiçbir şekilde açıklama veya düzgün bir iletişim kurulmadı. Fişi çöpe attığım için elimde sadece ödeme dekontu bulunuyor. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle öncelikli talebim ilgili personelin uyarılması ve bu tarz özensiz, müşteriyi önemsemeyen davranışların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasıdır. Bunun yanında, işletmenin uygun göreceği şekilde yaşanan mağduriyetimin giderilmesini de bekliyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
