to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık bir hafta önce arıza yapmaya başladı ve özellikle son 3–4 gündür arıza sıklığı iyice arttı; şu anda kombi tamamen çalışmaz durumda. Evde dört gündür ısınamıyoruz ve dışarısı –5 dereceyken bu durum hem sağlık hem de yaşam koşulları açısından bizi çok zorluyor.
Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun ancak ileri bir tarihte çözülebileceği söylendi. Bu süreçte benden servis ücreti talep edilmedi; ancak verilen tavsiyeleri uygularken çeşitli masraflar yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen sorun hâlâ giderilemedi ve kombi şu anda tamamen işlevsiz durumda. Ürünüm garanti kapsamındayken bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.
Hem yaşadığımız soğuk hava şartları hem de sürecin uzaması nedeniyle, DemirDöküm’den Nitromix kombim için acil, hızlı ve kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekli ise parça değişimi veya diğer teknik işlemlerin bekletilmeden yapılmasını, sorun giderilemiyorsa da gerekirse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.
DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık 4 gün önce F5 arızasına geçti ve çalışmaz hale geldi. Gelen yetkili servis, arızanın parçadan kaynaklandığını, garanti kapsamında olduğunu ve parça değişimi gerektiğini belirtti; ancak parça değişimi yapılmadı. Servis, DemirDöküm ana merkezde sayım olduğu için pa...
DemirDöküm Nitromix model kombimi yaklaşık 1 ay önce Gaziantep’te satın aldım ve ilk günden itibaren ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kombiye su basıp bar seviyesini yükselttiğimde, sıcak su kısa süreliğine geliyor fakat yarım saat geçmeden kombinin suyu tamamen boşalıyor, bar seviyesi sıfıra düşüyor v...
DemirDöküm Nitromix kombimizde yaklaşık bir aydır sıcak su gelmiyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, ayıplı mal niteliğindeki bu arızada ücretsiz garanti hizmeti alamıyoruz. İlk görüşmemizde bakımın ücretsiz olacağı, ilk bakımın ücretsiz yapılacağı ...
DemirDöküm Nitromix p28 kombim 28.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında f20 arızası verdi. Cihazım garanti kapsamında olduğu için DemirDöküm müşteri ...
DemirDöküm Nitromix kombim 25.11.2025 tarihinde arıza yaptı ve yetkili servis gelip fan arızası olduğunu, fan için sipariş verileceğini söyledi. O günden bu yana kombi hiç çalışmıyor, evde ne ısınma var ne de sıcak su kullanabiliyoruz. Servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde...
Yorumlar