to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir kullandığım Delonghi Magnifica Plus tam otomatik kahve makinem bugün, fişe takılı ve parçalar doğru şekilde... takılı olmasına rağmen açılmamaya başladı. Cihazın üzerinde parçalar yerinde değilken çıkan uyarı yazısı görünmesine rağmen açma düğmesine bastığımda hiçbir tepki vermiyor. Ürünü
Şubat ayında Jebinde.com üzerinden 943976 sipariş numarasıyla satın aldığım Ariete Retro waffle makinesinde ilk kullanım...dan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünün iç yüzeylerinde boya atmaları oluyor ve yüzey yeterince kaygan olmadığı için waffle hamuru her seferinde yapışıyor. Kızartma y
Delonghi bco 431. S model kahve makinesini yaklaşık 4 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bu makinede düzenli olara...k değiştirilmesi gereken karbon su filtresi kullanılıyor ve elimdeki stok bittikten sonra yeni filtre almak istediğimde piyasada hiçbir yerde bulamadım. Yaklaşık 1 yıldır filtre si
Yaklaşık 12 yıl önce aldığım Delonghi vvx1847 Stirella 2200 buharlı ütümü uzun yıllardır sorunsuz ve çok memnun kalarak ...kullanıyordum. Kısa süre önce ütüyü elimden düşürmem sonucu sadece su haznesi kırıldı, cihazın diğer hiçbir yerinde arıza veya problem bulunmuyor. Bugün, yani 10 dakika kadar önce
De'Longhi La Specialista Arte Evo model kahve makinesini ilk olarak 14 Haziran’da Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada sat...ıcısından satın aldım. Ürünü teslim aldığımda su haznesinin dişlisinin kırık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim. Daha sonra aynı makineyi bu kez Hepsiburada üzer
Magnifica Plus kahve makinemizi satın aldıktan yalnızca 5 ay sonra panel arızası meydana geldi. Cihazın hayalet ekranı, ...fişe takılıyken kendiliğinden açılıp kapanıyor ve menü içerisinde kendi kendine işlem yapıyordu. Cihazı Sarıkaya Kozyatağı Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Bu süreçte panel arızası
22.03.2025 tarihinde Media Markt’tan Delonghi ecam220.60. B Magnifica Start model kahve makinesini satın aldım ve ayrıca... 5.000 TL bedelle ek sigorta yaptırdım. Cihaz, sütü ısıtmama ve köpürtmemesi arızası nedeniyle defalarca servise gitmesine rağmen sorun çözülemedi ve süreç boyunca ciddi şekilde ma
6 Temmuz’da De’Longhi resmi sitesinden dlsc101 ecodecalk mini 100 ml Kireç Çözücü ürününü 790 TL ödeyerek sipariş verdim.... Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mesaj gönderdim
Delonghi markasına olan güvenimle Vatan Bilgisayar’dan 14.02.2026 tarihinde satın aldığım Magnifica Evo ECAM31X8Y model ...tam otomatik kahve makinem, kısa süredir süt köpürtme fonksiyonunda ciddi bir sorun yaşamaktadır. Kaliteli bir deneyim beklentisiyle tercih ettiğim bu ürün, sütü köpürtmekte zorlan
02 Kasım 2024'te yaklaşık 25.999 TL ödeyerek satın aldığım Delonghi ecam 320 Magnifica Plus kahve makinesi kısa süre içi...nde arıza yaptı. Cihazın ekranı kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, ardından tamamen çalışmaz hale geldi ve ürünü garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim. Yetkili serv
Delonghi 42000650 ürün kodlu Magnifica Plus ECAM 70. TB. Tam adlı kahve makinem 13.06.2026 tarihinde arıza yaptı. Cihazı...mı “ekran kendi kendine açılıp kapanıyor” şikayetiyle İzmir Gaziemir yetkili servisine 103050873 fiş numaralı servis kaydı ile teslim ettim. Servise başvurduğumda, 20 iş günü için
Delonghi Magnifica Plus kahve makinemin açma kapama tuşu arıza verdi ve ben de dün yetkili servise götürdüm. Servis, kar...t arızası olduğunu söyleyerek toplamda 16.000 TL tutarında bir ücret çıkardı. Henüz üçüncü yılına bile girmemiş bir makine için bu kadar yüksek bir masrafla karşılaşmam beni ciddi
27 Eylül 2025 tarihinde Aqua Florya’daki Dong mağazasından Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Bu makineyi to...plamda en fazla üç kez kullanabildim ve ardından arızalandı. Şubat – Mart ayı gibi teknik servise başvurduk, makineyi servise verdik. Florya’da oturmama rağmen servis 40–50 gün son
01.06.2026 tarihinde Adana Çukurova bölgesinde bulunan Keskin Teknik Servis’e De’Longhi 2210 model makinamı, sadece süt ...alamama şikayetiyle çalışır ve sağlam şekilde teslim ettim. Servis makineyi inceledikten sonra cihazı kırılmış şekilde tarafıma gösterdi ve bu hasar için benden zorla 6.000 TL ücre
Delonghi ecam 320.70. TB tam otomatik kahve makinem 22 Haziran 2026 tarihinde arıza yaptığı için İzmir Menemen’deki Ay E...lektronik yetkili servise teslim ettim. 27 Haziran tarihinde onarımın tamamlandığı bilgisi verildi; ancak cihazı teslim almaya gittiğimde kırık olan yerin Japon yapıştırıcısı ile y
De’Longhi EC 685 m Dedica kahve makinem için 103047243 numaralı servis kaydım 02.06.2026 tarihinde açıldı ve aynı gün Bu...rsa’daki Furkan Teknik yetkili servisine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda çek valfin değiştirilmesi gerektiği, ancak gerekli parçanın stokta bulunmadığı bilgisi verildi. Pa
Delonghi Magnifica Evo kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Ürü...nün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 3 aydır cihaz kendi kendine çalışıp kendi kendine kapanıyor ve bu nedenle doğru düzgün kahve yapamıyoruz. Sorun her kullanımda, sürekli ol
"Ürünüm değiştirildi, çok teşekkürler"
Delonghi marka bir kahve makinesi kullanıyorum ve yaklaşık 6 ay önce aldığım bu ürünün dokunmatik açma kapama düğmesi ar...tık hiç tepki vermiyor. Cihaza elektrik geliyor olmasına rağmen dokunmatik güç düğmesi çalışmadığı için kahve makinesini kullanamıyorum. Ürünü İstanbul’da kullanıyorum ve garanti
23.11.2025 tarihinde İstanbul Zorlu Center mağazasından aldığım Delonghi Rivelia kahve makinesinde, ürünü aldıktan yakla...şık 3–4 ay sonra sensör arızası oluştu. Böyle şeyler olabilir, garanti kapsamında çözülür diye düşünerek mayıs sonu haziran başı gibi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana e
"Tüketici Hakem Heyeti'nin 01.07.2026 tarihinde karşı tarafa bulunduğu savunma talebi üzerine ücret iadem bugün yapıldı."
10.05.2026 tarihinde Delonghi resmi internet sitesinden bir Delonghi kahve makinesi siparişi verdim. Ts100521195 numaral...ı bu siparişim, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan firma tarafından iptal edildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yap
De’Longhi ecam290.61. SB Magnifica Evo tam otomatik kahve makinesini 10.05.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ü...rünü aldığımız günden beri süt haznesi bozuktu. 2 Mayıs 2026 tarihinde makineyi Avcılar Zengin teknik servise teslim ettim ancak o günden bu yana parça bekleniyor denilerek oyaland
Delonghi’nin kendi internet sitesinden 28.05.2026 tarihinde bir kahve makinesi siparişi verdim, ürün 02.06.2026 tarihind...e kargo ile teslim edildi. Kargo paketi elime ulaştığında kutunun üzerine mazot dökülmüş durumdaydı, içinde bir şey yoktur diye düşünerek teslim aldım ancak kutuyu açtığımda kokunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
