to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetlerinin ilgisine çok teşekkür ederim servisin garanti kapsamında olmadığını belirtmesine rağmen servisle görüşülüp mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı oldular parça tedariğim yapıldı"
29.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden resmi satıcı Teknosa’dan Delonghi Evo Next kahve makinesi satın aldım. Ürüne toplamda en fazla 5 kez kullanım imkanım oldu. Eylül ayında makine bir anda çalışmamaya başlayınca İzmir Buca Gediz’deki yetkili servise götürdüm. Servis, makinenin dişlilerinin kırı...
31.08.2025 tarihinde Çanakkale Kipa AVM Media Markt şubesinden Delonghi Magnifica Plus ECAM 320.70.TB tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kullanmaya başladığım andan itibaren, su haznesi takılı olduğu halde ekranda sürekli “Lütfen su haznesini takın” uyarısı çıkmaya başlad...
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından De’Longhi Ecam 310.80. SB tam otomatik kahve makinesi satın aldım, ürün 30 Kasım’da teslim edildi. Fatura numaram ınt2025000713828’dir. Ürünü kurduğumda süt tankını hiçbir şekilde okumadığını, görmediğini fark ettim. Sütlü kahve yap...
10.08.2025 tarihinde De’Longhi’nin resmi sitesi olan shop.delonghi.com.tr üzerinden ts100811705 sipariş numarası ile ecam290.61. SB tam otomatik kahve makinesi siparişi verdim. Ürün yaklaşık birkaç gün içinde sorunsuz olarak elime ulaştı. Makineyi kampanya kapsamında %20 indirimle 19.000 ₺ ye satın ...
Delonghi Magnefa Plus kahve makinemin dokunmatik ekranında kendi kendine basma arızası oluştuğu için yaklaşık 3 hafta önce İzmir Menemen’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünü teslim ederken 3100087496 numaralı kayıt açıldı. Servis, ilk olarak ürünün Türkiye’de yedek parçası bulunmadığını, bu ned...
"İlgileri için teşekkür ederim"
21 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul AVM’deki Delonghi standından Rivelia model bir ürün satın aldım ve yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 2 gün önce cihazda “temizleme haznesini çıkarıp takın” uyarısı belirdi, talimatı defalarca uygulamama rağmen uyarı düzelmedi ve cihazı kullanamaz hale geld...
14.11.2024 tarihinde De’Longhi Magnifica Evo Next ecam310.60. B tam otomatik espresso kahve makinesini 26.000 TL bedelle, 6 taksit olacak şekilde kredi kartıyla satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün kapağı kırık çıktı ve ayrıca sipariş ettiğim model yerine bir alt model gönderildi. Bunun üzerine 1...
Hepsiburada üzerindeki De’Longhi mağazasından Dedica model kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı anda makinenin ayaklarından birinin diğerlerine göre bariz şekilde kısa olduğunu ve bu yüzden ürünün dengede durmadığını fark ettim. Yani ürün bana ilk günden hatalı ve kusurlu şekilde teslim e...
"Kısa sürede iletişime geçip sorunum giderildi. Teşekkürler"
"Delonghi benimle iletişime geçti, sorunu çözme odaklı oldukları için çok teşekkür ederim. Servise yönlendirdiler, ürünü servise vereceğim, umarım sorun tamirattan sonra giderilmiş olur. Güncelleme yaparım sonuca göre."
Delonghi Magnifica Plus tam otomatik espresso makinesini 29.12.2024 tarihinde Bursa Korupark AVM içerisindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmadan, yaklaşık 1 haftadır dokunmatik ekranında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Makinenin kahve yapımında şu an için ...
Delonghi Evo kahve makinesini yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım, ancak aldığım günden itibaren cihazda sorun yaşıyorum. Makine sürekli ünlem işa...
"Gerekli destek için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce Gaziantep’te Uğurlu Çeyiz mağazasından Delonghi Magnifica Evo 290.81 espresso makinesi satın aldım. Cihazı sadece kısa bir süre kul...
15.11.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM içindeki Media Markt mağazasından, fatura numarası d702025000038091 olan Delonghi Magnifica Plus otomatik kahve makinesini 24.999 TL bedelle, kredi kartına 4 taksit olarak satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri en yüksek ısı ayarında olmasına rağmen kahveyi ...
Delonghi Magnifica model kahve makinesini yaklaşık 2 hafta önce Media Markt’tan satın aldım. Bugün makinenin demleme ünitesi aniden sıkıştı ve kullanılamaz hale geldi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım, sorunun çözümü için buradan destek almak istiyorum. Ür...
"Direkt iletişime geçip sorunumu çözmeme yardımcı olundu çok teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
14 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından aldığım Delonghi Magnificia Evo Next Ecam 310.80 otomatik kahve makinesinin kurulumunu...
Delonghi Magnifica Evo ecam290.61. B tam otomatik espresso kahve makinesini BİM’den satın aldım. İlk günden itibaren makine kahveyi sadece damla damla veriyor ve hiçbir şekilde verimli kahve alamadım. Sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor, farklı ayarları veya kahve türlerini denememe rağme...
27.10.2025 tarihinde Delonghi internet sitesinden aldığım Primadonna Soul model kahve makinesi, ilk günden itibaren düzgün çalışmadı. Her kahve yaptığımda, kahve su gibi akıyor ve posa kabına kahve para şeklinde düşmüyordu. İlk beş gün içinde üç kez müşteri hizmetlerini aradım; bana kahve çeşidini d...
21.10.2024 tarihinde Gallery Crystal firmasından Delonghi Magnifica Evo model kahve makinesi satın aldım. Cihaz arızalandığı için 13.09.2025’te Van’daki Önerler Ticaret yetkili servisine teslim ettim. Makinenin kartının arızalı olduğu ve yeni kart beklendiği söylendi. Yasal 30 günlük süre geçmesine ...
"Şikayet talebim için hemen geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
06.11.2025 tarihinde Pazarama Teknosa yetkili satıcısından Delonghi Magnificia Evo Next ECAM310.80.SB otomatik kahve makinesi satın aldım. Sipariş num...
24 Ağustos 2024 tarihinde Bursa Korupark AVM Media Markt mağazasından Delonghi ecam 320.70. TB model kahve makinesi satın aldım. Makineyi ilk kullandığım andan itibaren kahveyi yeterince sıcak yapmıyor, sadece ılık şekilde servis ediyor. Ablamın kullandığı iki alt modelde kahve sıcacık olurken, beni...
Delonghi Magsafe Plus kahve makinemde yaşadığım sorun nedeniyle 6 Ekim 2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. Yasal süreç tamamlanmasına ve 30 gündür beklememe rağmen ürünümün değişimi hâlâ sağlanmadı. Başvuru numaram: 1025**269. Ürünü Media Markt İskenderun mağazasından almıştım ve garanti sür...
Delonghi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.