Garanti Kapsamındaki Kahve Makinesi Servisinde Yanlış Parça Ve 44 Günlük Gecikme
Delonghi Eletta Explore ECAM 450.86 T model kahve makinem, garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım servis süreci nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. 06.01.2026 tarihinde arıza yapan cihazımı 103000628 servis kayıt numarası ile Adana Keskin Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Teslim sırasında ürü...
De’Longhi Eletta Explore Kahve Makinesinin Dokunmatik Panel Arızası Ve Uzayan Onarım Süreci
De’Longhi Eletta Explore ecam. 450.65. S model kahve makinesini Mayıs ayında satın aldım. Ürünü Temmuz sonuna kadar sorunsuz kullandıktan sonra bir süre kapalı kaldı, Ekim ortasında tekrar kullanmaya başladım. Ocak başında ise dokunmatik panelde sorun yaşamaya başladım. Makine kendi kendine “favouri...
DeLonghi Eletta Explore Kahve Makinesinde Süt Akmıyor, Değişim Talebi

Delonghi Eletta Explore ECAM450.86. T kahve makinesini 12 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden, Akkoç Makina satıcısından satın aldım. Cihazı ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen süt kısmından hiçbir şekilde süt akmıyor ve ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ediyor. Yaşadığım problemle i...
Delonghi Kahve Makinesinin İç Parçaları Kırık İddia Ediliyor Ve Sorumluluk Bana Yükleniyor
27.03.2025'de Vatan Bilgisayar Sakarya şubesinden Delonghi Eletta Explore Cold Brew ecam450.65. S tam otomatik kahve makinesini satın aldım. Ürün şirketimiz adına faturalandı. 14.01.2026 tarihinde cihaz süt haznesinden süt çekmediği için Sakarya’da bulunan Kuzey Soğutma yetkili servisine götürdüm. ...
53.000 TL'lik Delonghi Eletta Explore Süt Isıtma Sorunu
30 Aralık 2025 tarihinde Delonghi’nin kendi internet sitesi üzerinden Eletta Explore model kahve makinesini yaklaşık 53.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana, özellikle sütlü içecek hazırlarken ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine ne zaman sıcak bir kahve yapsam sütü ya çok soğu...
Garanti Dışı Süt Haznesi Onarımında 5.000 TL Ücret Talebi
Delonghi Eletta Explore ECAM450.86 tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Sekiz ay kullandım. Daha senesi bile olmadan sıcak süt yapan, siyah başlıklı süt haznesi sütü ısıtmamaya ve köpürtmemeye başladı. Delonghi'yi aradım. Servisi aramam gerektiği söylendi. Servisi aradım. Süt haznesinin aksesuar...
Garanti Süresi Aşan Onarım Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Delonghi Eletta Explore ECAM 450.86 T model kahve makinesini satın aldıktan kısa bir süre sonra cihazın sütü ısıtmadığı, bir süre sonra da süt köpürtme ve süt verme fonksiyonlarının tamamen çalışmadığı ortaya çıktı. Ürünü Delonghi’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 44.000 TL ödeyerek satın aldım...
Delonghi Eletta Explore Süt Köpürtme Aparatı Çalışmıyor Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
Delonghi Eletta Explore kahve makinemin süt köpürtme aparatı dünden beri süt vermiyor. Aparatı doğru şekilde taktığım ve temizlediğim halde süt akışı olmuyor, bu nedenle cihazın sütlü kahve fonksiyonlarını kullanamıyorum. Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve fatura/fişim de mevcut. Şu ana kadar yetki...
Kahve Makinem Tamir Sonrası Kırık Ve Hâlâ Teslim Edilmedi!

Media Markt’tan satın aldığım Delonghi Eletta Explore marka kahve makinem için, Media Markt’ın yönlendirmesiyle Kardif üzerinden sigorta yaptırdım. Bir süre sonra cihazın süt köpürtme haznesinde arıza oluştu ve sütü köpürtmemeye başladı. Bunun üzerine 04.10.2025 tarihinde ürünü Media Markt mağazasın...
Delonghi Kahve Makinesi Su Devresi Uyarısı Ve Yetersiz Servis Desteği

Delonghi Eletta Explore kahve makinemiz birkaç gündür “su devresi boş” uyarısı veriyor ve bu uyarı nedeniyle menüye hiç erişemiyoruz. Makine sadece bu tek uyarıyı gösteriyor, başka hiçbir işlem yapamıyoruz. Fişi çekip tekrar takma, su haznesini çıkarıp yeniden yerleştirme gibi temel kontrolleri ken...
Delonghi Kahve Makinesinde Sürekli Süt Köpürtme Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

Delonghi Eletta Explore ecam450.76. T tam otomatik kahve makinesini 1.5 yıl önce Haramidere Media Markt mağazasından, yj82024000007430 fatura numarasıyla satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana süt köpürtme ünitesi çalışmıyor. Toplamda sadece 5 kez kullanabildim. Bu süre zarfında ürün 3 kez yetki...
Kireç Temizliği Sonrası Süt Karafı Arızalandı, Acil Çözüm Bekliyorum
25 Haziran 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Delonghi ECAM 450.86.T Eletta Explore kahve makinesini, 30.10.2025 tarihine kadar yoğun şekilde ve büyük memnuniyetle kullandım. Ancak makine kireç temizliği uyarısı verdikten sonra, talimatlara uygun şekilde kireç temizliğini gerçekle...
Kahve Makinemde Sürekli Süt Isıtma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Delonghi Eletta Explore ecam450.86. T model kahve makinemde yaklaşık 3 aydır süt ısıtma bölümünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine, sütün miktarını ayarlayamıyor ve her denememde yoğun bir şekilde buhar çıkarıyor. Bu problem, her süt ısıtma denemesinde tekrarlanıyor ve cihazı yaklaşık 20 gündür hiç...
Coffee Link Uygulaması Türkiye'de Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Delonghi Eletta Explore ecam450.65. S model kahve makinesi için Coffee Link uygulamasına giriş yapmak istiyorum. Ancak "şifremi unuttum" kısmı çalışmıyor. Bugün içerisinde yaklaşık 10 kez denedim, her seferinde e-posta adresime şifre sıfırlama bağlantısı geliyor fakat bu linkler çalışmıyor ve uygula...
Para İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

29.08.2025 tarihinde Delonghi resmi sitesi üzerinden aldığım Eletta Explore (ECAM450.65. S) kahve makinesini iade ettim. Ürünümün iadesi sistemde tamamlanmış olarak görünüyor ve kargo gönderi numaram 811460375615. Sipariş numaram TS150811762. 10 gündür 57.990 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Mü...
Delonghi Eletta Explore Kahve Makinesinde Sürekli Süt Köpürtme Sorunu Ve Garanti Talebi

Delonghi Eletta Explore kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce Ankara Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan bir ay sonra süt köpürtme problemi yaşa...
Delonghi Kahve Makinesi Su Haznesi Tedarikinde Uzun Süreli Gecikme Ve İlgisizlik
Delonghi Eletta Explore ECAM450.65. S tam otomatik espresso kahve makinesini satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra su haznesi kırıldı. Beşiktaş yetkili Delonghi servisine başvurarak yeni bir su haznesi temini için talep oluşturdum. Ancak aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen su haznesi hâlâ servi...
Kahve Makinesinin Eksik Parçaları Nedeniyle Kullanılamaması Ve Çözümsüzlük
4-5 ay önce Mall Of İstanbul Delonghi mağazasından Eletta Explore ecam 450.65. S model kahve makinesi satın aldım. Ürünü yeni kullanmak için açtığımda, su hortumu ve kireç filtresinin kutuda olmadığını fark ettim. Faturam elimde olmadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, onlar da beni tek...
Delonghi Kahve Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Delonghi marka 20/08/ 2024 tarihinde Eletta Explore Cold Brew ECAM452.67. G Tam Otomatik Kahve Makinesi satın alındı. Cihaz geldiği andan itibaren sürekli problem çıkarıyor. Sürekli servise gidiyor 2 ay süre sonra tarafımıza gönderiliyor. Geldiği günden itibaren sürekli sorun yaratıyor. Servise bıra...
Yeni Alınan Kahve Makinesinin Süt Köpürtme Özelliği Kısa Sürede Bozuldu

Eletta Explore kahve makinemizi alalı daha bir ay oldu. En iyisi diye tercih etmiştik. Süt köpürtme özelliğini 4-5 kez kullandık ve bozuldu; süt vermiyor, sadece su veriyor. Herhangi bir tıkanıklık yok. Müşteri hizmetlerini aradık, belki yapabileceğimiz bir şey önerirler diye, ancak hiçbir bilgi ver...
Yeni Alınan Kahve Makinesinin Su Haznesinde Çatlak Var

Delonghi eletta explore ECAM450.86T modelini sipariş ettim. Ürün geldi ancak su haznesindeki plastik kaynak hattında çatlak mevcut. Şu an için sızdırmazlık problemi olmadığı için kullanıyorum ancak ilerde sıcak soğuk farkından dolayı bu çatlak ilerleyerek sızdırmazlık verebilir. Plastik kaynak hattı...
Delonghi Kahve Makinesi 4 Ayda Arızalandı Servis Çözüm Sunmadı
4 ay önce (15.12.2024) aldığım Delonghi eletta explore otomatik kahve makinesi, toplamda 8-9 kez kullanım sonrası arızalandı. 'kahve dağıtılamıyor' uyarısı verdi. Atık haznesini açtığımda 1,5 cm'lik plastik parça ve demir vidayı haznenin içinde buldum. 07.04.2025'de Gaziantep Şehitkamil Delonghi ye...













