to read complaints and reviews, or file yours.18 Nisan Cumartesi günü İzmir Mavibahçe Teknosa mağazasından Delonghi Magnifica Evo Next ECAM310.80 SB otomatik kahve ma...kinesi satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığımda su pompası su almadığı için cihazı hiç kullanamadım. Ertesi sabah ürünü iade etmek için aynı mağazaya götürdüğümde, ürünün şirkete fat
19.09.2024 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasındaki Delonghi standından Delongh...i Magnifica Plus 320.70. TB model kahve makinesini satın aldım. Ürünü alırken ekstra ücret ödeyerek sigorta ve kasko da yaptırdım. Bu ürünü tercih etme sebebim Delonghi markasına o
Delonghi 240.60 model kahve makinesini 3 Mayıs’ta satın aldım, ürün daha bir hafta dolmadan 8 Mayıs’ta bozuldu. Sadece b...irkaç kez kahve yapmış olmamıza rağmen makine arıza verdi ve kullanılamaz hale geldi. Ürüne 16.000 TL ödememe rağmen yetkili servise götürdüğümde benden 14.000 TL tamir ücreti ist
18.12.2025 tarihinde De'Longhi resmi web sitesi üzerinden Delonghi la spe presti k m EC9355m model kahve makinesini satı...n aldım. Ürünü kurduktan sonra kahve öğütme işlemini gerçekleştiremedim ve bunun üzerine Kocaeli Derince’de bulunan Derman Yetkili Servisi ile iletişime geçerek sorunu anlattım. Ma
Media Markt Gaziemir Optimum şubesinden satın aldığımız Delonghi ecam 320.70 TB Magnifica Plus kahve makinesi, ilk yılda... arıza yaptı, servise gitti ve onarılamadığı için değişim yapıldı. Aynı modelin yenisi verildi; ancak bu cihaz da yaklaşık 11 ay içinde arızalandı ve yine değişim onayı çıktı. Buna
9 Mayıs 2026 tarihinde Konya Kulesite AVM Media Markt şubesinden Anneler Gü...nü hediyesi olarak Delonghi Magnifica Evo ecam 290.81 kahve makinesi satın
Delonghi Magnifica Evo ecam290 model kahve makinesini yaklaşık 9 ay önce Crystal isimli bir satıcıdan satın aldım. Cihaz...ı aldığım günden bu yana asla randımanlı çalışmadı. Önce mekanik valf arızası verdi, ardından kireç temizleme döngüsünde takılma sorunu ortaya çıktı ve makine tekrar arızalandı. C
Delonghi ecam 450.86t model kahve makinesi kullanıyorum. Cihazın birçok parçası olduğu için musluğunu kaybettiğimi uzun ...süre fark etmedim. Makinenin rutin bakımı ve temizliği normalde cihaz sökülmeden yapılıyor, ben de bugüne kadar bakım ve temizlik işlemlerini bu şekilde yaptım. Ancak bakım zamanı
"Uzun bir süreçten sonra makinemizin gerçekten sorunlu olduğunu kabul ettiğiniz için teşekkürler"
24.12.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Delonghi magnifica Plus 320.70 TB model kahve makinesi satın aldım. Ürün n...isan 2026da arıza verdi 15.04.2026 tarihinde servise teslim ettim. 08.05.2026 tarihinde cihazın üretiminin durdurulduğunu yenisinin olmadığını ve yedek parçanında olmadığını söyley
01.05.2026 tarihinde Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Siparişim “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında bile... değilken kendim iptal ettim. Ürün hiç kargoya verilmedi, yola çıkmadı, buna rağmen 7 gündür iadem gerçekleşmedi ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süre boyunca gere
31.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan De’Longhi Magnifica model kahve makinesi satın aldım. Ürünü toplamda 30 kez bi...le kullanmadan makine sürekli su akıtmaya başladı. Bunun üzerine 31.03.2025 tarihinde yetkili servis gelip ürünü benden teslim aldı. Servis incelemesi sonrasında üründe hata olduğ
Uzun süredir Delonghi EC685 model kahve makinesi kullanıyorum ve cihazımı EC885 modeline uygun parçalara yükseltmek isti...yorum. Bunun için EC885 modelinin buhar çubuğu ve buhar valfine ihtiyacım var. Parçaları bulabilsem montajını kendim de yapabilirim ancak yedek parçalara hiçbir şekilde ulaşamıyoru
19 Nisan tarihinde Delonghi Türkiye üzerinden Saruhan Holding aracılığıyla bir kahve makinesi siparişi verdim. Ertesi gü...n, 20 Nisan’da bu siparişi iptal ettim ve sipariş numaram ts190420182. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ödediğim ücretin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde neredeyse h
Aralık 2025 tarihinde 120.000 TL KDV dahil ödeyerek Delonghi La Specialista kahve makinesi satın aldım. Bu üründen ilk g...ünden beri memnun değilim, sürekli arıza veriyor. En son olarak kahveyi düzgün öğütmüyor, öğüttüğü kahveyi de damla damla veriyor. Bu fiyata alınan bir makine için bu kadar sık ve
Delonghi’nin kendi alışveriş sitesinden 02 Mayıs 2026 tarihinde Magnifica Plus 320.61 g kahve makinesi için ts010520575 ...numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat adresi ve fatura adresini özellikle ayrı ve doğru şekilde girdim. Ancak tüm bu bilgilere rağmen faturam, sistemde ayrı ola
Delonghi Magnifica Plus ECAM model kahve makinem panel arızası nedeniyle 10.04.2026 tarihinde Çorum’daki yetkili servise... teslim edildi. İnceleme sonucunda panel parçasının ellerinde bulunmadığı, ayrıca ürünün yenisinin de stoklarında olmadığı, bu nedenle sadece para iadesi yapabilecekleri tarafıma b
Delonghi bco 431. S Combo kahve makinesinin cam filtre kahve karafını yaklaşık 9 aydır bekliyorum. Ürünü 2025 yaz ayında... satın aldıktan sonra karaf için Isparta Tığlı teknik servise başvurdum ve 2025 Eylül ayında karafın ücreti için hesaptan ödeme yaptım. O tarihten bu yana teknik servisten sürekli
11.04.2026 tarihinde Afyonkarahisar Vatan Bilgisayar mağazasından Delonghi Evo Next tam otomatik kahve makinesi satın al...dım. Ürünü sadece dün kutusundan çıkardım ve denediğimde kahve vermediğini, tek bir kahve bile yapamadığını gördüm. Sıfır aldığım ürünün daha ilk kullanımda arızalı çıkması üzerine
05.12.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown mağazanızdan De’Longhi ecam 320 Magnifica Plus model kahve makinesi satın ...aldım. Ürün garanti süresi içinde arızalandı ve yetkili servise teslim ettim. Yetkili servis, 27 Şubat 2026 tarihinden bu yana parça beklediklerini, parça temininde sıkıntı olduğu
"Delonghi Türkiye yardımcı olmamıştı fakat Media Markt Metropol AVM çalışanı Talha Bey, Delonghi mağaza marka sorumlusu Nazlı Hanım iade için mağazaya gittiğimde hem çok yardımcı oldular hem de ürünün değişimi için çok uğraştılar. Onların çabası sayesinde ürünüm sıfır cihaz ile değiştirildi. Umarım tekrar aynı sorunu yaşamam. Onlar olmasaydı bir daha Delonghi marka ürün almayı, Media Markt'tan alışveriş yapmayı düşünmüyordum ama bakış açımı tamamen tersine çevirdiler."
Delonghi’den 14 Nisan’da Magnifica Plus kahve makinesi için ts140419993 numaralı siparişi verdim. Ürün 16 Nisan’da elime... ulaştığında kırık olduğunu gördüğüm için hiç kullanmadan aynı gün iade ettim ve ürünün iade kargosu 17 Nisan’da firmaya teslim edildi. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağ
Trabzon Forum AVM’deki Media Markt’tan aldığım Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini yaklaşık 11 ay sorunsuz kullandı...ktan sonra ürünün anakartı yandı ve makine tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise teslim ettim ve makinem yaklaşık 1 aydır serviste bekliyor. Servis
09.04.2026 tarihinde De’Longhi’nin resmi internet sitesi üzerinden De’Longhi Magnifica Evo ecam290.61. B kahve makinesin...i 18.588 TL bedelle sipariş ettim, ödeme tarafımdan tahsil edildi ve siparişim ts090419904 numarasıyla onaylandı. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, siparişim benim bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
