Delonghi Kahve Makinesinin Dokunmatik Güç Düğmesi Çalışmıyor: Garanti Kapsamında Tamir Talebi

Delonghi marka bir kahve makinesi kullanıyorum ve yaklaşık 6 ay önce aldığım bu ürünün dokunmatik açma kapama düğmesi artık hiç tepki vermiyor. Cihaza elektrik geliyor olmasına rağmen dokunmatik güç düğmesi çalışmadığı için kahve makinesini kullanamıyorum.
Ürünü İstanbul’da kullanıyorum ve garanti belgem mevcut, ürün halen garanti kapsamında. Ancak şu ana kadar henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Garanti kapsamındaki bu ürün için dokunmatik açma kapama düğmesinin ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya gerekiyorsa ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri












