1
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Yapılmayan Ödeme
"Tüketici Hakem Heyeti'nin 01.07.2026 tarihinde karşı tarafa bulunduğu savunma talebi üzerine ücret iadem bugün yapıldı."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Elif
Doğrulanmış
Ocak 2022'den beri üye
Şikayetleri
Destekledikleri
İade Süreci Uzadı, Bilgilendirme Yapılmıyor
Delonghi internet sitesi üzerinden satın aldığım kahve makinesini, ürün bana gönderilmeden iade ettim. İade talebimi 5 g...ün önce başlattım ve sipariş numaram TS191013920’dur. Ürün tutarı 39.992 TL’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim, ancak sadece talebimin ilgili birime il
1
Delonghi Siparişimin Gönderilmemesi Ve İade Gecikmesi
29.03.2026 tarihinde shop.delonghi.com.tr üzerinden 59.999 TL tutarında, kredi kartı ile Delonghi marka bir kahve makine...si siparişi verdim. Siparişim 02.04.2026 tarihine kadar kargoya verilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak bugün, 07.04.2026 tarihi itibarıyla hâlâ ücret iadesi ya