Yeni Alınan Tişörtte Hızlı Deformasyon Ve Kalite Endişesi

09/08/2025 tarihinde DeFacto’nun internet sitesinden 384,98 TL ödeyerek kredi kartı ile bir erkek tişörtü satın aldım. Ürün 14 Ağustos’ta teslim edildi. Tişörtü yalnızca iki kez giydim ve hiç yıkamadan askıya astım. Bugün tekrar giymek istediğimde, tişörtte tiftiklenme oluştuğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve kullanılmadan deformasyon göstermesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Daha önce de DeFacto’dan aldığım bir kot pantolonun 4 ay içinde arka kısmı yırtılmıştı. Bu tür sorunları nadiren yaşasam da, ürünlerin kalitesi konusunda endişelerim oluştu.

Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün incelenerek değişim ya da iade gibi uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 49053353.