to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto onlinedan 2 ayrı sipariş verdim 1. Pakette gelen 3 üründe sıkıntı yoktu 2. Pakette haki renkte 1 adet sweet tshirt olması gerekirken kahverengi pis bir sütyen gönderilmiş... Böyle bir hata olamaz kasten yapılmış bir olay. Eşimle problem yaşadım bu yüzden evimin huzuru kaçtı. Yıllardır online alışveriş yapıyorum böyle bir olay hiç duymadım... Müşteri hizmetlerinin çözümü ise sadece doğru ürünü tekrar kargoladık demeleri. Manevi tazminat davasını en yakın zamanda açıyorum.
DeFacto onlinedan 5 parça 1691 TL'lik ürün sipariş ettim. Dün kargoyu teslim aldım. Aldığımda da zaten hafifliğine şaşırdım çünkü deri trençkot, pantolon, bebek takımları sipariş vermiştim nasıl hepsi sığdı diye düşündüm. Paketi açtığımda içinde sadece trençkot olduğunu gördüm çok şaşırdım ilk defa ...
DeFacto'dan 2 adet kumaş pantolon aldım ve evde denediğimde paçalarının kesim hatasıyla dikildiğini ve dönüp durduğunu fark ettim güvenerek aldığım iç...
Yorumlar