to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Manevi Zarar
DeFacto onlinedan 2 ayrı sipariş verdim 1. Pakette gelen 3 üründe sıkıntı yoktu 2. Pakette haki renkte 1 adet sweet tshirt olması gerekirken kahverengi pis bir sütyen gönderilmiş... Böyle bir hata olamaz kasten yapılmış bir olay. Eşimle problem yaşadım bu yüzden evimin huzuru kaçtı. Yıllardır online alışveriş yapıyorum böyle bir olay hiç duymadım... Müşteri hizmetlerinin çözümü ise sadece doğru ürünü tekrar kargoladık demeleri. Manevi tazminat davasını en yakın zamanda açıyorum.
