to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 tarihinde DeFacto’nun online mağazasından toplam 4.661 TL tutarında alışveriş yaptım ve özel kupon indirimi kullandım. 21.10.2025’te sipari...
"İlgilenildi teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Çok hızlı ve ilgililer. Sorun çok çabuk çözüldü, teşekkürler"
DeFacto Gift Club doğum günü kampanyasından yararlanmak için 03.09.2025 tarihinde 41 Burda AVM mağazasından 4204,94 TL tutarında ilk alışverişimi gerç...
"Teşekkürler"
Merhaba, DeFacto satıcısından 03.07.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve 05.07.2025 tarihinde teslim aldığım terlik defolu olmasına rağmen kabul ettim. ...
"Çok ilgililer ve durumu düzelttiler çok memnun kaldım. Teşekkürler."
"Hatice hanıma teşekkür ederim ilgi ve alakası için ❤️"
"H**** hanıma yardımı, ilgisi ve hediyesi için çok teşekkür ederim."
"Çok teşekkürler ilginiz için"
DeFacto, ilk alışverişe özel yüzde 10 indirim sunduğunu iddia ediyor; ancak sepete geldiğinizde bu indirim uygulanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
DeFacto'dan aldığım ürün adeta boyalı olarak geldi. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine bildirdim. Birkaç gün sonra arayıp, ürünü iade edebileceği...
"Merve hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
DeFacto uygulamasından sipariş ettiğim ürün hala kargoda gözüküyor. 5 gündür kargoda. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde talep oluşturdum, kargo ...
23 Şubat 2025 tarihinde Torium AVM DeFacto mağazasından aldığım montta sökülme fark ettim. Değiştirmek için farklı bir AVM DeFacto mağazasından kasada telefon numaramız alınıp fatura kesilmediğinden hiçbir bilgiye ulaşılamadı. Bununla birlikte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip sökük olan kısmı W...
"Konu ile ilgilenen müşteri temsilcisi Merve Hanıma çok teşekkür ederim. Gayet ilgili, kibar ve işinin ehli birisiydi."
DeFacto'ya internet sitesinden aldığım dört ürünü PTT Kargo ile iade ettim. Aradan neredeyse üç hafta geçti ve ürünler DeFacto'ya ulaşmış görünmesine ...
DeFacto'nun Kurtköy 3 olarak geçen Pendik Kurtköy Viaport'taki mağazasından kendime bir mont siparişi verdim ve montun kargo ile gönderileceği söylend...
09.01.2025 tarihinde N11 mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum DeFacto markasına ve mağazasına ait olan 204423529835 numaralı siparişim 10.01.2025...
"Teşekkürler"
Kredi kartı bilgilerim bir şekilde kötü niyetli kişilerin eline geçti. Vermiş oldukları bütün siparişleri iptal ettim, sadece DeFacto beni mağdur etti...
"Ürün şikayetim 1 gün içinde sorunum çözüldü ücret iadesiyle farklı bir eşofman altı aldım farkını ödeyerek ilgilenen arkadaşta çok kibardı teşekkür ederim 🌺"
"İlgilenen arkadaşlar çok ilgiliydi teşekkürler"
"Ulaştılar teşekkürler"
DeFacto'ya ilk üyelik indirimi için üye oldum. p*************@hotmail.com adresiyle, sepetimde herhangi bir indirim yok. Gift Club'a üye olamıyorum, n...
DeFacto mobil uygulamasından sipariş vermeye çalışıyorum. Mobil onay kodu tarafıma ulaşmıyor. 2 gün önce sipariş verdim ve sürekli kullandığım adres ve uygulama nasıl bir hata oldu bilmiyorum. İşin komik ve acı tarafı, DeFacto müşteri hizmetleri WhatsApp üzerinden yazışmama ve call center'dan konuşm...
Ayakkabı 66 
Bikini 17 
Bot 30 
Boxer 30 
Ceket 207 
Çanta 56 
Çorap 108 
Elbise 173 
Eşofman Takımı 208 
Etek 59 Gift 317 
Gömlek 221 
Haşema 5 Hırka 59 
Kaban 227 
Kazak 183 
Mağaza 622 
Mayo 15 
Mont 542 
Online Alışveriş 1.854 
Pantolon 949 
Pareo 1 
Parfüm 75 
Sütyen 14 
Sweatshirt 111 
Şort 80 
Tayt 20 
Tişört 243 
Valiz 5 
Yağmurluk 38 
Yelek 27 DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
