DeFacto vermektesiniz

DeFacto online mağazasından 24.10.2023 tarihinde 40853907 numaralı vermiş olduğum siparişimdeki pantolonu 38 beden istemem rağmen, bir güzel 38 benden kağıt etiket, oda yetmemiş gibi iç kısmındaki markanın yazdığı beden de 38 yazarken, kumaş detaylarının yazdığı etikette 34 beden yazıyor! Pantolonu ...

DeFacto internet mağazasından sipariş vereli 5 gün oldu kargoya verilmedi! Pazarama uygulaması üzerinden ama ortada yok kargoya verilmedi sanki yeniden dikiliyor sipariş verdiğim gömlek vs. Böyle saçmalık yok neden sipariş kargolanmıyor bir açıklamada yok.

DeFacto uygulama üzerinden Z1271AZBK23 kodlu Bodycon Bisiklet Yaka Floral Mesh Mini Uzun Kollu Elbise başlıklı elbiseyi önce 08.10.2023 tarihinde sipariş verdim. Bununla beraber sipariş vermiş olduğum Y5979AZRD286 kodlu Cool Oversize Fit Gömlek Yaka Uzun Kollu Gömlek de yırtık geldi. Gelen elbisenin...

13.10.2023 tarihinde DeFacto'dan bir pantolon aldım (sipariş no;40641761) ürünün fiyatı 480 TL idi. 350 TL garanti kodu kullanmıştım 130 TL'ye düşmüştü 30 TL de kargo parasıyla 160 TL para ödedim ürün elime geldi ama hiç beğenmedim müşteri hizmetlerini aradım ne yapmam gerek diye onlarda mağazadan i...

DeFacto üzerinden 21.10.2023te 40803825 sipariş numaralı normalde 4000+tl üzeri alışverişim kampanya ve kupon kodlarıyla birlikte 1285TL'ye geldi. DeFacto'nun sisteminde sıkıntı olduğu için benim telefonumu kaydetmedi ben de arkadaşımın telefonunu verdim. Daha sonra kolay gelsin ile teslim edileceği...

DeFacto 3000 e 750 kod verdi. Bağlantı hatası dedi. Kullandırmadı bugün tekrar denedim geçersiz diyor şimdi de o kadar sepet oluşturup uğraştım kullandırılmayacaksa neden veriliyor. O kadar insanları uğraştırıyorsunuz yazık günah bir bitiş tarihide yok kuponun ayrıca

Sayın yetkili, 7 Ekim tarihinde mağazanızdan satın aldığım triko tunik ile ilgili olarak bir şikayette bulunmak istiyorum. Üzülerek belirtmek isterim ki, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra tiftiklenme sorunuyla karşılaştım. DeFacto'nun kaliteli ürünlerine olan güvenimle satın aldığım bu üründen bekl...

6 gündür kargoya verilmeyen ürün. Açıklamada bu durum yazmıyor. Ve hala kargoya verilmedi. Bu ne sorumsuzluktur. Hepsiburada'da kargoyu da iptal edemiyorum. Yapamıyorsanız online satış isini yapmayın. Müşteriyi mağdur etmeyin. 5 gündür DeFacto firmasi kargoya ürünleri verecek diye evde bekliyoruz. 3...

DeFacto isimli mağazadan 1088 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Fakat yaptığım alışverişi maalesef Papara isimli yerden ödedim, Papara bu parayı aldı ve DeFacto mağazasına iletmedi. Bu yüzden hem indirimli yapmış olduğum siparişin oluşmaması hem de kayıp para mağduru oldum :d Şöyle ki kullanmış old...

Ürünleri aldım yine tek kasa çalışıyordu o da ayrı sorun ama daha da kötüsü çalışanın üslubu ürünleri okuttu ücreti kredi kartıyla vermek istedim (temassız olarak) çalışan kadın kartın çipini kullanmak istedi. Herhalde bilmiyorum, daha sonra ona temassız alabileceğini söylediğimde bana nasıl öyle ya...

DeFacto onlinedan yaptığım alışveriş mağazadan teslim olarak seçmiştim. Ürünlerimin mağazada olduğu söylendi fakat ürünler ortada yok ve bulunamadı. Müşteri hizmetleri asla çözüm sağlamadı talep oluşturduk dedi ve bir daha dönmedi. Müşteri memnuniyetine asla önem verilmiyor ve müşteri hizmetleri asl...

DeFacto'dan pantolon sipariş vermiştim ama öyle bir kokusu var ki yıkasam dahi geçmiyor hiçbir şekilde aldığım pantolonu kokusu yüzünden giyemiyorum. Bu şekilde çok şikayet duymuştum ama sürekli DeFacto'dan alışveriş yaptığım için karşılaşmadım. Daha önce ama benim başıma da gelince artık alışveriş ...

Keşan DeFacto dan yaz aylarında anneme hediye almıştım... 2 ay sonra verdim. Aldığım ürünün paketi açınca ön kısmının delik deşik olduğunu fark ediyor. İstanbul'da da iadeye gittiğinde de haliyle değişim olmuyor faturayı kaybetmiş. Değişim olmuyor tamam fakat neden sizin ürünleriniz artık delik deşi...