Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Üyelik puan

21 Şikayet

94100
(1.656 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Gift Club Puanlarım Yeni Hesabıma Aktarılmadı, Mağdur Edildim

profile
Berna
24 Kasım 2025 19:30
458
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
24 Haziran 2025 21:15
460
5
Su Gur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Su Gur
22 Haziran 2025 00:39
229

"Teşekkürler"

defactoda-kazanilan-puanlar-suresinden-once-silindi-2.jpg
defactoda-kazanilan-puanlar-suresinden-once-silindi-1.jpg
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kübra
14 Haziran 2025 22:04
337
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
30 Ocak 2025 09:58
1.499

"Müşteri temsilcisi Fatma Hanıma ilgi ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum."

5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cansu
23 Ocak 2025 12:42
275

"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sorunum ile hemen ilgilendi, teşekkür ediyorum."

DeFacto Sepetinde Puan Kullanamama Sorunu
DeFacto Sepetinde Puan Kullanamama Sorunu
4
Tülay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Tülay
24 Kasım 2024 03:15
817

"Çözüm için arayan kişiye teşekkür ederim fakat firma otomasyon sisteminin ciddi bir düzeltmeye ihtiyacı var"

5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Seda
06 Kasım 2024 18:48
983

"Melisa hanıma teşekkürler"

Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Önder sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Önder
28 Haziran 2024 15:09
1.004

"Hesabıma puan tanımladılar. Sorunum çabuk çözüldü. Teşekkürler..."

DeFacto'nun Edu.tr Kampanyası Sorunu
DeFacto'nun Edu.tr Kampanyası Sorunu
DeFacto'nun Edu.tr Kampanyası Sorunu
DeFacto'nun Edu.tr Kampanyası Sorunu

Bahariye DeFacto Personel Şikayet

profile
Begüm
08 Nisan 2024 01:34
1.443
5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cihan
21 Şubat 2024 18:46
561

"Sorunumu ivedi şekilde çözdüğünüz ve yanlışınız düzelttiğiniz için teşekkür ederim."

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
28 Kasım 2023 21:32
542

"Çok teşekkürler"

5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serkan
20 Kasım 2023 21:52
1.637

"Teşekkür ederim."

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayse
16 Kasım 2023 11:31
259

"Teşekkürler"

Ayse Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ercan
14 Ekim 2023 23:15
794

"Çok teşekkür ederim sağ olun"

5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hatice
26 Eylül 2023 15:37
1.720

"Sorun çözüldü"

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gökçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökçe
25 Eylül 2023 14:24
927

"Samet bey çok hızlı şekilde sorunlarımı çözdü teşekkürler böyle temsilciler harika"

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
19 Eylül 2023 20:32
445

"Teşekkür ederim"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
03 Haziran 2023 22:34
4.001

"DeFacto dan Melisa hanım aradı. Kendisi gayet ilgiliydi. Çok kısa sürede sorunu çözdü. DeFacto markasının ne kadar büyük bir marka olduğunu ilgisi sayesinde daha iyi anladım. Kendisine ilgisi için çok teşekkür ederim."

DeFacto Mobil Uygulaması İndirim Kodu Uygulanmaması Sorunu

DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru