to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada DeFacto Kazak Elastik Bozuldu, Ücret İadesi Talebi
Ankara Yenimahalle’deki DeFacto mağazasından 15.11.2025 tarihinde satın aldığım triko erkek kazak ilk yıkamada, etiketinde belirtilen koşullara uygun şekilde yıkanmasına rağmen bozuldu. Ürünün kol kısmında bulunan lastikler kendini bıraktı, gevşedi ve kol ağızlarının şekli tamamen bozuldu.
Kısa bir kullanım ve sadece ilk yıkama sonrası bu şekilde deformasyon yaşanmasını ürüne ve kalite anlayışına yakıştırmıyorum. Ürünü henüz incelemeye götürmedim ancak bu durumun üretim/kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, sorunlu kazak için ücret iadesi talep ediyorum.
