Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto iç çamaşır iç çamaşırı

18 Şikayet

94100
(1.652 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto’da Bileklik Seti İadesi Hijyen Nedeniyle Reddedildi

profile
Betül
17 Şubat 15:49
223

"Teşekkürleri ilginiz için"

4
Feyyaz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Feyyaz
29 Temmuz 2025 22:02
746
DeFacto'dan Yanlış Ve Lekeli Ürün Gönderimi, Değişimde Ekstra Ücret Talebi
defactodan-yanlis-ve-lekeli-urun-gonderimi-degisimde-ekstra-ucret-talebi-1.jpg
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zafer
09 Haziran 2025 21:17
346

"Merhaba; Renk değişimi yaşadığım ürünüm Kavacık Cadde mağazasında değiştirildi bu süreçte bana yardımcı olan H**** Hanım ve güler yüzü ve pozitif yaklaşımıyla çözüm üreten Mağaza Müdürü A**** Beye teşekkürlerimi iletirim. Kurumsal bir şirkete müşteriye değer veren yöneticilerin olmadı çok güzel."

pantolonda-olusan-renk-farkliligina-cozum-bulamiyorlar-1.jpg
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Arzu
21 Mayıs 2025 13:48
146

"DeFacto şikayet ekibine çok teşekkür ederim gerçekten çok ilgiliydiler süreci takip ettiler ve çözümlediler ürünü değiştirdim gerçekten çok ilgilendiler çok sağ olsunlar Van AVM DeFacto mağazası da ayrıca teşekkür ederim çok ilgiliydiler teşekkürler DeFacto ekibi"

Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erhan
08 Nisan 2025 21:55
298

"Teşekkür ederim. Telafi için"

DeFacto Üçlü Paket Boxerların Beden Uyumsuzluğu
DeFacto Üçlü Paket Boxerların Beden Uyumsuzluğu
DeFacto Üçlü Paket Boxerların Beden Uyumsuzluğu
DeFacto Üçlü Paket Boxerların Beden Uyumsuzluğu
+1
4
Şevval sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Şevval
10 Eylül 2024 16:49
524

"İletişime geçen hanımefendi çok ilgiliydi teşekkürler"

DeFacto Yanlış Ürün Göndermesi
DeFacto Yanlış Ürün Göndermesi
DeFacto Yanlış Ürün Göndermesi
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fethiye AVM DeFacto Mağazası

profile
Zehra
29 Nisan 2024 17:40
584
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Elif
24 Nisan 2024 20:46
1.404

"Sakarya Adapazarı şubesindeki personeller çok ilgilendiler ve iademi gerçekleştirdiler. Kendilerine teşekkürü borç bilirim ❤️"

5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burcu
31 Mart 2024 11:48
582

"Sorunumla hemen ilgilenip ilgili mağazaya yönlendirdiler. Teşekkürler."

Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cansu
07 Şubat 2024 09:31
702
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merve
06 Şubat 2024 18:56
1.133

"Şikayetimi dinleyip 50 TL değerinde indirim kodu sağladılar teşekkür ederim"

DeFacto Kokan Hırka Göndermiş
DeFacto Kokan Hırka Göndermiş
DeFacto Kokan Hırka Göndermiş
5
Nihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nihan
02 Ocak 2024 14:15
900

"Teşekkür ederim"

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Elif
29 Ekim 2023 10:13
1.001

"Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"

DeFacto Ürünün Kalitesiz Olması
DeFacto Ürünün Kalitesiz Olması

profile
Gülay
05 Ekim 2023 23:04
1.083
5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sıla
07 Temmuz 2023 18:38
912

"Samet Bey şikayetimle ve sorunumla yakından ilgilendi teşekkür ediyorum"

DeFacto Yalan Kampanya Söylemi
DeFacto Yalan Kampanya Söylemi
DeFacto Yalan Kampanya Söylemi
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşegül
14 Haziran 2023 18:36
1.518

"Şikayetim çözüldü, teşekkür ederim"

DeFacto Defolu Ve Yanlış Ürün

DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru