Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto iade çeki

194 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
2 Ocak 18:22174

"Şikayet sonrası DeFacto müşteri hizmetlerinden Hatice hanım ve Alanya mağaza müdürü Furkan bey'e teşekkür ederim, sorunumla ilgilendiler."

Serdar şikayetini yayından kaldırdı

İade Çekinde Yaşanan İletişim Sorunları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

21 Aralık 2025 17:57574

Muğla Milas Pomelon AVM’deki DeFacto mağazasında iade çekimi kullanmak isterken yaşadığım iletişim ve tutumla ilgili şik...

5
Çözüldü

DeFacto Fiş Olmadan İade Veya Değişim Talebime Çözüm Sunulmadı

19 Aralık 2025 06:03848

"Şikayet yazdıktan kısa bir süre sonra tarafıma dönüş yapıldı. Müşteri hizmetleri çok kibar bir şekilde yardımcı oldu. Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim 🤍"

Eskişehir’deki DeFacto mağazasından yaklaşık 10 gün önce “su geçirmez regul...

5
Çözüldü
15 Aralık 2025 02:234
Selma şikayetini yayından kaldırdı

Yırtık Ürünler, Zorunlu Mağaza İadesi Ve Hediye Puan Kaybı Nedeniyle Mağduriyet

30 Kasım 2025 11:10719

18.11.2025 tarihinde DeFacto’nun online mağazasından toplam 9 parça çocuk ürünü satın aldım. Gelen ürünlerden 3 takımın ...

Yırtık Ürünler, Zorunlu Mağaza İadesi Ve Hediye Puan Kaybı Nedeniyle Mağduriyet
Yırtık Ürünler, Zorunlu Mağaza İadesi Ve Hediye Puan Kaybı Nedeniyle Mağduriyet
Yırtık Ürünler, Zorunlu Mağaza İadesi Ve Hediye Puan Kaybı Nedeniyle Mağduriyet
5
Çözüldü
29 Kasım 2025 22:51

"Sorun çözümü için teşekkürler"

Ümmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Değişim Sonrası İade Hakkım Bilgilendirilmeden Kısıtlandı

16 Kasım 2025 16:59882

Marka: DeFacto Mağaza/Şube: Axis AVM DeFacto Ürün: Kadın kot pantolon Fatur...

5
Çözüldü

Defolu Ürünler Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

8 Kasım 2025 11:38879

"Teşekkür ederim"

Yaklaşık 1 aydır N11 üzerinden DeFacto mağazasından kız bebek takımı gibi g...

5
Çözüldü

İade Çekimin Eksik Evrak Gerekçesiyle Kullanılamaması Ve Mağduriyet

26 Ekim 2025 13:40359

"DeFacto genel merkez çalışanı Fatma hanıma çok teşekkür ederim bizzat ilgilenip çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ediyorum."

Yaklaşık 11 ay önce Mersin Yenişehir Forum DeFacto mağazasından ürün iadesi...

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör