to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir’deki bir DeFacto mağazasından aldığım kadın gömleği ilk kez giymek için ütülemek istediğimde, ütünün ısısı en düşük derecede olmasına rağmen ütüyü değdirir değdirmez kumaş bir anda yandı. Ürünün etiketinde "ütülenebilir" ibaresi bulunmasına rağmen bu şekilde yanma yaşanması, gömleğin kumaş kalitesi ve üretimi ile ilgili bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Ürünü henüz mağazaya götürmedim; ancak bu durumun normal olmadığını ve kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Gömleğin DeFacto tarafından incelenmesini ve gerekli görülmesi halinde ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
DeFacto dan aldığım gömlek hem bir miktar çekti hem de kol dikişler inanılmaz derecede rahatsız edici çıktı. Alışverişlerimi her zaman DeFacto dan yaptığım ve daha önce böyle bir sorun olmadığı için direkt olarak iç etiketini kesmiştim şimdi iç etiket olmadığı için iade alamadıklarını söylediler şöy...
03.06.2025 tarihinde Van Cumhuriyet Caddesi DeFacto mağazasından yaklaşık 500 TL’ye aldığım beyaz kadın gömleği, elde ve özenli şekilde yıkamama rağme...
Kastamonu DeFacto mağazasından yaklaşık 15 gün önce kızıma hediye olarak termal tayt çorap (külotlu çorap) satın aldım. Ürün hiç giyilmedi, etiketi üz...
Yorumlar