to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kısa sürede müşteri temsilcisi iletişme geçti ve iaden yapıldı mağdur edilmedim çok naziklerdi"
28 Mart tarihinde DeFacto’dan verdiğim 5048**95 numaralı siparişimde, 2'li Kroşe Triko Takım Bisiklet Yaka Kolsuz Bluz Beli Lastikli Maxi Etek, siyah,...
"Çok ilgiliydiniz gerçekten teşekkür ederim"
"Değişim için yardımcı olundu teşekkür ederim"
3-4 ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil DeFacto mağazasından “Cool a kesim normal bel penye astar dantel mini etek” aldım. Eteğin beli lastikli olmasına...
29 Ekim için DeFacto'dan beyaz tütü etek leri ( 9 tane), mavi tütü olarak gönderdiler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mavi etek olduğunu söylediler. O zaman mavi tütü diye düzeltsinler. Hem maddi yönden hem de zaman kaybı. Ve halende beyaz tütü yazılı olarak satmaya devam ediyorlar. Bu konuda sı...
"Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip buraya yazdıktan sonra mağaza tarafından bilgilendirme aldım. Hem müşteri hizmetlerine hem de DeFacto Şikayetvar biriminden hatice hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi beni arayarak da bilgilendirdi ayrıca çok nazikti."
DeFacto online mağazasından 7.9.2024 tarihinde Antares mağazasına teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişim hızlıca hazırlanıp kargoya verildi anca...
"Şikayetvar'a yazdıktan 1 gün sonra ürünümüzü teslim aldık DeFacto'dan barış beye teşekkür ederim"
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
