to read complaints and reviews, or file yours."Mağaza yetkilisi çok ilgiliydi, sorunum çözülüp ücret iadesi yapıldı. Ayrıca müşteri hizmetleri de süreci yakından takip etti: teşekkür ederim."
05.07.2026 tarihinde m1 Adana DeFacto mağazasından 699,99 TL tutarında bir ...elbise satın aldım. Mağaza çok kalabalık olduğu için ürünü denemeden almak
DeFacto’nun kendi internet sitesinden bugün vermiş olduğum online siparişim... tarafıma bugün teslim edildi. Paketi açıp ürünleri kontrol ettiğimde, aldı
"Müşteri hizmetleri konu ile bu kadar alakalı olduğu için teşekkür ederim"
DeFacto'dan yanlış ürün gönderimiyle ilgili yaşadığım mağduriyet beni çok üzdü. 01.08.2023 tarihinde DeFacto mağazasında...n 3 yaşındaki kızıma 2 adet elbise sipariş ettim. Elbiselerden biri doğru şekilde geldi ancak diğer ürün yanlış gönderildi ve yetişkin m beden crop oldu. İade işlemleri için hareke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
