Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34182152

DeFacto Yeni Alınan Eşofman Takımı İlk Yıkamada Deforme Oldu

profile
Şeyma
DeFacto
09 Kasım 16:52
211

1 hafta önce DeFacto Bizim Cevahir AVM İstanbul mağazasından kadın modest eşofman takımı satın aldım. Ürünü sadece bir gün giyip, etikette belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak ilk yıkamadan sonra ürünün tüylenip havlandığını fark ettim.

Ürünü telefon numaram ile satın aldım, fiş veya fatura numaram mevcut değil. Şu ana kadar mağaza çalışanları veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

DeFacto Logo
DeFacto
09 Kasım 16:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Şeyma M., 34182152 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

Şeyma
Şeyma
09 Kasım 18:19

Merhaba tekrar arayabilir misiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Zehra
DeFacto
27 Şubat 17:29
1.403
"Bugün ürünü değiştirdim. Ancak mağaza yetkilisi beyefendi kem küm etti sürekli müşteri ilişkisi sıfır maalesef"
DeFacto Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
DeFacto Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
DeFacto Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
DeFacto Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+3
Öne Çıkan Konular
DeFacto Eşofman Takımı DeFacto müşteri hizmetleri DeFacto fatura DeFacto müşteri hizmetleri DeFacto Eşofman Takımı numarası DeFacto Eşofman Takımı cevahir avm DeFacto fiş DeFacto param DeFacto ürün DeFacto etiket
Benzer Şikayet Yaz
DeFacto Kategorileri