to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Kaban Kısa Sürede Deforme Oldu, Para İadesi Talep Ediyorum
DeFacto Avcılar Pelican Mall AVM mağazasından satın aldığım kadın kabanı 1 hafta önce aldım ve sadece 3 kez giydim. Ancak ürün bu kısa sürede pamuklanmaya başladı. Ürünü satın alırken kalite beklentim yüksekti fakat bu kadar kısa sürede deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün fatura numarası: 2bv2025000031082. Şu ana kadar mağaza çalışanları veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu şekilde pamuklanması kabul edilemez olduğu için DeFacto’dan para iadesi talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Beyza K., 33857435 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Değerli müşterimiz Beyza K., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Sizinle iletişime geçmek istedik fakat kayıtlı iletişim numaranıza yanıt vermediniz. Uygun bir zamanınızda yorum kısmına yazarsanız tekrar iletişime geçerek şikayetinizi çözümlemek isteriz. Saygılarımızla, DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
İlginiz için teşekkürler
