to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde saat 10:20’de Nata Vega’daki DeFacto mağazasına ürün alışverişi için gittim. Online’da gördüğüm kampanyanın mağazada geçerli olup olmadığını sorduğumda, kampanyanın geçerli olmadığını söylediler. Mağazadan hızlı alışveriş seçeneğini kullanmak istediğimi belirttiğimde ise, bu mağazada böyle bir seçeneğin olmadığını, varsa da şu anda yetkili bulunmadığını ifade ettiler. Mağaza yetkilisinin nerede olduğunu sorduğumda ise henüz gelmediği söylendi. Kasada görevli çalışan ise oldukça ilgisiz ve umursamaz davrandı. Mağaza müdürünün S***** G** olduğu ve yaklaşık yarım saat sonra geleceği belirtildi.
Düzenli olarak DeFacto’dan alışveriş yapan bir müşteri olarak, bu kadar ilgisiz ve umursamaz bir tutumla karşılaşmak beni fazlasıyla üzdü. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, yaşanan ilgisizlik için özür dilenmesini ve online’daki kampanyadan yararlanma hakkımın tanınmasını talep ediyorum. İlgili fiş numaram: 8683526354561.
Bugün DeFacto tarafından cep telefonuma “2500 TL alışverişe 500 TL indirim – son gün bugün” şeklinde bir kampanya mesajı geldi. Mesajı dikkate alarak mağazaya gidip alışverişimi tamamlamak istedim. Ancak kasada indirim tanımlanmadı ve “üyeliğinizi aktif etmeniz gerekiyor” denildi. Üyeliği aktif etti...
Ağustos ayında DeFacto Ankara Nata Vega AVM şubesinden erkek tişörtü satın aldım ve alışveriş sırasında %10 indirim kodumu kullandım. Ürün hatalı çıkınca bir sonraki ay mağazaya giderek değişim yaptım. O sırada ürünün fiyatı artmış olmasına rağmen benden herhangi bir fiyat farkı talep edilmedi ve ka...
Satın aldığım ürünlerin bir tanesi olmadığı için buradan sipariş verebilirim isterseniz tüm ürünleri buradan geçeyim daha temiz gelir dedi. Kasaya git...
03.10.2025 tarihinde Kırıkkale Podyum DeFacto şubesinden kazak, pantolon ve eşofman alışverişi yaptım. Kasada, bankamın sunduğu taksit imkanıyla ödeme yapmak istedim fakat kasa arızası bahanesiyle taksitli işlem yapmak istemediler ve 15.33’te alışverişimi tek çekim olarak aldılar. İptalini talep ett...
Ayakkabı 68 
Bikini 17 
Bot 31 
Boxer 30 
Ceket 207 
Çanta 55 
Çorap 108 
Elbise 174 
Eşofman Takımı 208 
Etek 59 Gift 318 
Gömlek 225 
Haşema 5 Hırka 60 
Kaban 223 
Kazak 183 
Mağaza 619 
Mayo 15 
Mont 537 
Online Alışveriş 1.879 
Pantolon 958 
Pareo 1 
Parfüm 77 
Sütyen 14 
Sweatshirt 111 
Şort 80 
Tayt 21 
Tişört 243 
Valiz 5 
Yağmurluk 38 
Yelek 27 
Yorumlar