to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto’dan Nisan ayında Nata Vega şubesinden satın aldığım sweat daha doğru düzgün kullanmadan kısa süre içinde dikişle...rinden açılmaya başladı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede dikişlerinden açılması hem kalite kontrolün yetersiz olduğunu gösteriyor hem de verdiğim paranın karşılığını a
"İlgilerinden ve donanımından dolayı, 2 gündür çözülemeyen sorunu 5 dakikada şıp diye çözüp gayet düzgün bir şekilde anlatma nezaketi gösterdiğinden dolayı Hatice Hanım'a teşekkürler."
DeFacto uygulamasından 1500 TL'ye 300 TL kupon kullanarak 6 parça ürün aldı...m. Aldığım ürünlerden birisi yanlış gönderildi, diğerleri ise uygulamada ya
"Arkadaşlar 48 saatte problem çözüldü. Mağazaya gittim değişim yapıldı. Oldukça memnun kaldım. Müşteri ile ilgi alakaları oldukça iyi. Herkese çok teşekkürler."
"Benimle tekrar iletişime geçip başka bir parfüm ve ufak bir hediye gönderdiler sağ olsunlar"
Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki DeFacto mağazasından yaklaşık 2 hafta önce ...600 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ancak parfümün kalıcılığı neredeyse
DeFacto Ankara Nata Vega AVM mağazasından 14.11.2025 tarihinde satın aldığımız sweatshirt, ilk kullanım ve ilk yıkamada ...belirgin şekilde kabarma yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığımız sorun üzerine yetkililerle
Ağustos ayında DeFacto Ankara Nata Vega AVM şubesinden erkek tişörtü satın aldım ve alışveriş sırasında %10 indirim kodu...mu kullandım. Ürün hatalı çıkınca bir sonraki ay mağazaya giderek değişim yaptım. O sırada ürünün fiyatı artmış olmasına rağmen benden herhangi bir fiyat farkı talep edilmedi ve ka
Günlerdir aradığım ürünün stoğu Nata Vega AVM DeFacto'da gözüküyordu. Oraya... kadar gittim, çalışan bana ürünün olmadığını söyledi. Daha sonra depoda ol
"Teşekkür ederim👍"
"Benimle ilgilenen Melisa hanıma sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
Ankara Nata Vega mağazanızdan aldığım ürünleri beden değişimi yaptıktan son...ra beğenmediğim için iadeye götürdüm. Kasada bulunan hanımefendi değişim ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
