Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Kullanılmış Ürün Gönderimi

DeFacto Kullanılmış Ürün Gönderimi
Hatice
24 Ekim 2023 17:00
475

DeFacto mağazasından sipariş verdiğim ürün fotoğrafla alakası olmayan ürün gönderiliyor. Üzerine bir de etiketi dahi yok ürünün sadece benziyor diye bunu poşetleyip göndermişler. Hepsini geçtim ürün ter kokusu içinde geldi. Poşetini açtığım anda ter kokusunu aldım kullanılmış veya iade edilmiş farklı bir ürünü bana göndermişler. Derhal ben satın aldığım ürünü talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum

24 Ekim 2023 17:21 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Başak B., 26628731 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duygu
21 Mayıs 23:54
141
Etiketsiz Ve Parfüm Kokulu Ürün Gönderildi
Etiketsiz Ve Parfüm Kokulu Ürün Gönderildi
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Merve
06 Şubat 2024 18:56
1.126
"Şikayetimi dinleyip 50 TL değerinde indirim kodu sağladılar teşekkür ederim"
DeFacto Kokan Hırka Göndermiş
DeFacto Kokan Hırka Göndermiş
DeFacto Kokan Hırka Göndermiş
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Özge
17 Ocak 2024 18:10
255
"Çok memnun kaldım. Teşekkürler..."
DeFacto Gelen Kargo Pişmanlığı
DeFacto Gelen Kargo Pişmanlığı
DeFacto Gelen Kargo Pişmanlığı
Benzer Şikayet Yaz
DeFacto Kategorileri