Çözüldü: DeFacto İade Parası Eksik

Meryem · 2023-03-20T00:59:20+03:00

Yaptığım siparişte farklı renk gönderildi aynisini tekrar sipariş ettim ve eskisini iade verdim iade param yattı fakat 70 TL eksik para gönderildi. Eskiden de bu durumla karşılaştım 20 TL kesilmişti fakat mahzur gördüm ama tekrar olması hoş değil lütfen durumu düzeltin.

DeFacto

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

DeFacto

Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Sizinle iletişime geçmek istedik fakat kayıtlı iletişim numaranıza yanıt vermediniz. Uygun bir zamanınızda yorum kısmına yazarsanız tekrar iletişime geçerek şikayetinizi çözümlemek isteriz. Saygılarımızla, DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

DeFacto

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımızca çözümlenmiştir. Eğer çözümlenmediğini düşünüyorsanız; yorum kısmına yazmanız halinde tekrar iletişime geçerek şikayetinizi çözümlemek isteriz. Bildirimleriniz bizim için çok değerli. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Meryem

Teşekkürler sorun için.