Aldığım Pantolonlarda Hızlı Tüylenme Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
Ürün kalitesiyle ilgili bir problem yaşadım. Ancak ürün kullanıcı hatası denildi ve değişim imkanı sunulmadı. 2 adet ürün (keten pantolon) satın aldım DeFacto'dan ancak bir daha DeFacto'nun kapısından geçeceğimi sanmıyorum. 😊 Ürünü aldık ve sadece 2-3 kez ancak kullanıldı ve 1 kez yıkandı. İkisinde de bacak arasında tüylenme oldu. Bu durumda ürünlerinizin kalitesini sorgulayıp ürününüzün arkasında durmanızı beklerdim. Müşteri memnuniyetini önemseyen işletmeler bu doğrultuda hareket ediyor nitekim. Bir ürünü birkaç ay kullansam ve bu hale gelmiş olsaydı böyle bir talepte de bulunmazdım. Ancak ürününüz 1 haftada bu hale geliyorsa ve müşteri memnuniyetini önemsemeden hareket etmeye devam ediyorsanız markanızın geleceği ile ilgili ciddi anlamda kaygılanmalısınız!
Benzer Şikayetler
DeFacto Yıkama Talimatına Uygun Yıkanan Pantolon İlk Yıkamada Kullanılamaz Hale Geldi

DeFacto Ürünlerinde Kalite Sorunu

DeFacto'dan aldığım pantolonu ikinci giyişimde arkası yırtıldı. Bir sefer yıkadığım için değişim de yapamıyorum. Kalitesine güvenip almıştım ama ikinc...
DeFacto'dan Alınan Pantolonun Tüylenmesi Ve Çözüm Sunulmaması

DeFacto'dan Aldığım Tişört İlk Giymede Tüylendi

DeFacto Kategorileri
- Ayakkabı 57
- Bikini 18
- Bot 23
- Boxer 29
- Ceket 221
- Çanta 56
- Çorap 105
- Elbise 179
- Eşofman Takımı 216
- Etek 58
- Gift 303
- Gömlek 224
- Haşema 5
- Hırka 60
- Kaban 233
- Kazak 183
- Mağaza 621
- Mayo 15
- Mont 543
- Online Alışveriş 1.832
- Pantolon 979
- Pareo 1
- Parfüm 72
- Sütyen 14
- Sweatshirt 113
- Şort 80
- Tayt 21
- Tişört 245
- Valiz 4
- Yağmurluk 42
- Yelek 28






Yorumlar