Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yaren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

400 TL’lik Atlet İlk Yıkamada Deforme Oldu

400 TL’lik Atlet İlk Yıkamada Deforme Oldu
Yaren
26 Ekim 16:15
218
Yaren'in Teşekkür Mesajı
“Dönüş sağlandı teşekkür ederim”

DeFacto Kayaşehir AVM mağazasından yeni aldığım, 400 TL değerindeki kadın atleti ilk yıkamada ürünün her yerinde ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde deforme olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Satın alma işlemime ait bir fişim veya faturam bulunmuyor. Şu ana kadar DeFacto müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

26 Ekim 16:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Yaren Ö., 34056781 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

Yaren
26 Ekim 17:19

Dönüş sağlandı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zehra
27 Şubat 17:29
1.403
"Bugün ürünü değiştirdim. Ancak mağaza yetkilisi beyefendi kem küm etti sürekli müşteri ilişkisi sıfır maalesef"
DeFacto Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
DeFacto Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
DeFacto Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
DeFacto Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+3
Benzer Şikayet Yaz
DeFacto Kategorileri