Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tekrarlanan Çadır Lekeleri Ve Delik Sorunu İade Talebine Yol Açıyor

Tekrarlanan Çadır Lekeleri Ve Delik Sorunu İade Talebine Yol Açıyor
Tekrarlanan Çadır Lekeleri Ve Delik Sorunu İade Talebine Yol Açıyor
Tekrarlanan Çadır Lekeleri Ve Delik Sorunu İade Talebine Yol Açıyor
Tekrarlanan Çadır Lekeleri Ve Delik Sorunu İade Talebine Yol Açıyor
+2
Berna'nın Teşekkür Mesajı
Bursa Korupark Decathlon mağazasından aldığımız çadırımızda yaşadığımız sıkıntı Korupark Decathlon mağazasında görev yapan melisa hanım sayesinde ilettimiz günden bugüne kadar hassasiyetle davranıp bize çözüm sunduğu için önce melisa hanıma ve Decathlon'a teşekkür ederiz

Decathlon Korupark mağazasından geçen yıl tavsiye üzerine 4.1 model çadır aldık. Çadırı kurduktan 4–5 gün sonra iç kısmında lekelenmeler oluştu, görsel olarak da bizi rahatsız ettiği için mağazaya başvurduk ve çadır değişimi yapıldı.

Bu yıl değişim yapılan yeni çadırı geçen hafta tekrar kurduk. Sadece 3 gün içinde yine iç yatak kısmında ve kapıda lekelenmeler oluşmaya başladı, ayrıca yatak kısmının kumaşı yer yer delik delik açıldı. Kamp yaptığımız alan gölge alan, güneş almayan, temiz ve özenle seçtiğimiz bir yerdi, çadırı sadece eşim ve ben kullandık, yani herhangi bir kötü kullanım durumu da söz konusu değildi. İki çadırda da benzer şekilde sorun yaşamamız güven duygumuzu tamamen kaybetmemize neden oldu.

Artık bu çadırı kullanmak bizi hem korkutuyor hem de üzüyor. Aynı model çadırdan tekrar değişim yapılmasını istemiyorum, çünkü ürünün kalitesine dair ciddi endişe duyuyorum. Yaşadığımız bu tekrar eden sorun nedeniyle ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.

27 Temmuz 11:48 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba Berna Hanım, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri ekibimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Berna
27 Temmuz 11:54

Merhaba konuyla ilgili tarafınıza Korupark mağazasıyla iletişime geçtim fakat stoklarınız olmadığı için mağaza tarafından haber beklemekteyiz

Berna
27 Ağustos 15:27

Bursa Korupark Decathlon mağazasından aldığımız çadırımızda yaşadığımız sıkıntı Korupark Decathlon mağazasında görev yapan melisa hanım sayesinde ilettimiz günden bugüne kadar hassasiyetle davranıp bize çözüm sunduğu için önce melisa hanıma ve Decathlon'a teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Decathlon Çadırında Kurulum Sorunu Ve Destek Eksikliği

Öncelikle merhaba, Decathlon'dan geçen yıl aldığım çadırı bir kez kampta kullandık. Samsun AVM'de çalışana danıştık, ür...

Decathlon Çadırında Kurulum Sorunu Ve Destek Eksikliği

Kamp Yatağım İkinci Kullanımda Patladı Garanti Hakkım Reddedildi

1 yıl önce Decathlon mağazasından satın aldığım 2 kişilik kamp yatağını ilk kullanımda sorunsuz şekilde kullanmıştım. An...

Decathlon Kamp Çadırı Su Alıyor

Decathlon dan çadır aldım. Çadırın tentesinde sorun vardı. İlk kullanımda su alıyor. İade veya değişim istedim. İzmit De...

Decathlon Kamp Çadırı Su Alıyor

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru