Tekrarlanan Çadır Lekeleri Ve Delik Sorunu İade Talebine Yol Açıyor




Decathlon Korupark mağazasından geçen yıl tavsiye üzerine 4.1 model çadır aldık. Çadırı kurduktan 4–5 gün sonra iç kısmında lekelenmeler oluştu, görsel olarak da bizi rahatsız ettiği için mağazaya başvurduk ve çadır değişimi yapıldı.
Bu yıl değişim yapılan yeni çadırı geçen hafta tekrar kurduk. Sadece 3 gün içinde yine iç yatak kısmında ve kapıda lekelenmeler oluşmaya başladı, ayrıca yatak kısmının kumaşı yer yer delik delik açıldı. Kamp yaptığımız alan gölge alan, güneş almayan, temiz ve özenle seçtiğimiz bir yerdi, çadırı sadece eşim ve ben kullandık, yani herhangi bir kötü kullanım durumu da söz konusu değildi. İki çadırda da benzer şekilde sorun yaşamamız güven duygumuzu tamamen kaybetmemize neden oldu.
Artık bu çadırı kullanmak bizi hem korkutuyor hem de üzüyor. Aynı model çadırdan tekrar değişim yapılmasını istemiyorum, çünkü ürünün kalitesine dair ciddi endişe duyuyorum. Yaşadığımız bu tekrar eden sorun nedeniyle ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Berna Hanım, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri ekibimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba konuyla ilgili tarafınıza Korupark mağazasıyla iletişime geçtim fakat stoklarınız olmadığı için mağaza tarafından haber beklemekteyiz
Bursa Korupark Decathlon mağazasından aldığımız çadırımızda yaşadığımız sıkıntı Korupark Decathlon mağazasında görev yapan melisa hanım sayesinde ilettimiz günden bugüne kadar hassasiyetle davranıp bize çözüm sunduğu için önce melisa hanıma ve Decathlon'a teşekkür ederiz







