to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde saat 21:40-22:00 arasında Gaziantep Sankopark şubesinden Van Rysel marka siyah eldiven satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 1190 TL ödeyerek aldım. Eldivenleri sabah 14 Ekim’de, saat 10:00 civarında daha ince bir modelle değiştirmek için mağazaya götürdüm. Ancak değişim talebim, fatura ve etiket olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Ürünü aldığımda kasadaki görevli benden isim veya numara talep etmedi, ayrıca eldivenler birbirine bağlı olduğu için makasla ayırmasını rica ettiğimde görevli etiketi tamamen kesti. Eldivenler hiç kullanılmadı, üzerinde herhangi bir leke ya da deformasyon yok, tamamen yeni durumda.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca faturanın e-posta adresime gönderileceği söylendi ve değişim konusunda olumsuz yanıt aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadım ve mağazadan herhangi bir değişim/iade koşulu hakkında bilgi verilmedi.
Tek beklentim, kaba olan bu eldivenin daha ince bir modelle değiştirilmesi. Para iadesi talebim yok, sadece ince modelle değişim yapılmasını istiyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
17.01.2025 tarihinde Gaziantep Sankopark içerisinde bulunan DeFacto mağazasından 2 tane top, eldiven, içlik, hırka ve pompa satın aldım. Bunun için İş Bankası karekod işlemi ile 3.215 TL ödeme yapmak istediğimizde, söz konusu mağaza hesaplarına para geçmediği gerekçesiyle tekrar işlem yapılması gere...
15/10/2023 tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle iki ürün satın aldım. Ürünlerden birisini 02/11/2023 tarihinde mağazadan iade şeklinde SankoPark/Gaz...
Decathlon Gaziantep şubesinden kamp çadırı almak istedim. Stokta olmadığı için internetten sipariş ettiler. Ürün elime ulaştı. Ben de eksik bir şey var mı diye askeri alanda kontrol ettim, eksik yoktu. Çadırı toplayıp eve indirdim. Sonra kamp işinde tecrübeli olan arkadaşlarla konuştum, Fresh Black ...
17.08.2025 tarihinde Decathlon İzmit şubesinden siyah renk, yan cepli bir pamuklu ürün almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 940 TL olarak yazıyordu. Denedikten sonra kasaya gittiğimde, ürünün fiyatının 1750 TL olduğu söylendi. Etiket fiyatının 940 TL olduğunu göstermeme ve bunu ispatlamama rağmen...
Yorumlar