to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Ümraniye Meydan Şubesinde Personel Davranışı Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim
07.12.2025 tarihinde saat 15.30 sularında alışveriş yapmak için Ümraniye Meydan Decathlon şubesine gittim. Kasada sıra beklerken M**** isimli kadın personelin kaba tavırlarıyla karşılaştım. Bana karşı konuşma tarzı ve yaklaşımı, adeta beni mağazadan kovar gibiydi ve kendimi müşteriden çok istenmeyen biriymiş gibi hissettirdi.
Bu saygısız tutum, hem o anki alışverişimi tamamen mahvetti hem de Decathlon markasına ve Ümraniye Meydan şubesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Müşteri olarak saygılı ve nazik bir iletişim beklerken bu şekilde bir davranışla karşılaşmak beni hem üzdü hem de oldukça rahatsız etti.
Bu olayla ilgili olarak, özellikle müşteriye bu şekilde davranan kişilere mağazanızda görev ve sorumluluk verilmemesini, gerekli disiplin süreçlerinin işletilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için personel davranışlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yusuf Bey, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, aşağıdaki bilgileriniz ile birlikte bize göndermenizi rica ederiz. Gerekli Bilgiler ; Ad Soyad : İletişim Numaranız : Şikayet Id : 34476086 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!
Merhaba Yusuf Bey, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
