Aynı Gün Teslimat Seçeneğiyle Fazla Kargo Ödeyip Geç Teslimat Yaşadım


13 Ekim 2025 tarihinde Decathlon’un internet sitesinden uzun zamandır takip ettiğim bir montu satın almak istedim. Erzurum’da yaşıyorum ve burada Decathlon mağazası bulunmuyor. Ürünü sepetime ekledikten sonra adrese teslim seçeneğinin kapalı olduğunu gördüm ve “Bu teslimat yöntemi adresiniz için kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı mesajı aldım. Kredi kartı ile 5.850 TL’lik ödemeyi yapmak istiyordum ancak teslimat seçeneği sunulmadığı için alışverişimi tamamlayamadım.
Yıllardır Decathlon’dan alışveriş yapan bir müşteri olarak, hem şube bulunmayan bir şehirde yaşıyor olmam hem de adrese teslim seçeneğinin kapalı olması nedeniyle mağdur edildim. Ülkenin bazı bölgelerine hizmet verilmemesi ve bu konuda herhangi bir açıklama yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Adrese teslim seçeneğinin Erzurum için de açılmasını ve bu uygulamanın neden yapıldığına dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.


15 Ekim 2025 tarihinde Decathlon internet sitesinden TR3840206571 numaralı mont siparişini verdim ve sadece 5 dakika sonra siparişi iptal ettim. Ancak...


Merhaba, 06.03.2025 tarihinde Decathlon sitesinden sipariş oluşturdum. İlgili ekranında teslimat tarihi 10 Mart 2025 olarak görünmekteydi. İlgili siparişi takip ettiğimde 07.03.2025 tarihinde kargoya verildiği görünmekte. Olup ilgili kargo 5 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Konuyla ilgi...

16 Eylül 2025 tarihinde Decathlon’dan toplam 4.250 TL tutarında birden fazla ürün sipariş ettim (Sipariş No: TR3790072668). Siparişimi seyahatim için planladım ve ürünlerin 26 Eylül’e kadar elimde olması gerekiyordu. 19 Eylül’de Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ancak ne bi...
Yorumlar