to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Gözüken Kargom Kayıp Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Aras Kargo Maltepe Başıbüyük şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Decathlon üzerinden sipariş ettiğim eşofman, TR3891671417 takip numarasıyla dün teslim edildi olarak görünüyor fakat ürün bana ulaşmadı. Teslimat sistemde tamamlanmış gözüküyor ancak kimin teslim aldığına dair herhangi bir bilgi yok.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat onların sisteminde de ürünüm görünmüyor ve herhangi bir çözüm sunulamadı. Bu tarz sorunları daha önce de defalarca yaşadım ve artık mağdur olmak istemiyorum.
Ürünümün en kısa sürede bulunup bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
