to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon üzerinden TR4014657712 numaralı siparişimde teslimat adresini yanlış girdiğimi fark edince, hemen adres değişi...kliği talebinde bulundum. Talebim kabul edildi, sorun çözülecek dendi ancak 6 Ocak’tan beri ürünüm ortada yok. Kargo firmasıyla görüştüğümde, gönderici tarafından iade talebi oluş
02.01.2026 tarihinde Decathlon üzerinden yaklaşık 40 bin tl tutarında kask, gözlük, eldiven, mont, pantolon, ayakkabı, b...oard ve bağlama içeren bir sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Decathlon’un çalıştığı kargo firmasıyla ilgili olarak her seferinde yaln
11.01.2026 tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden kargo pantolon, termal içlik ve polar kayak maskeden oluşan bi...r sipariş verdim. Sipariş numaram TR4025554379. Sipariş esnasında ürünlerin tahmini kargoya verilme tarihinin 19.01.2026 olduğu bilgisini gördüm. Yani ürünlerin sadece kargoya veri
8 Ocak’ta Decathlon internet sitesi üzerinden verdiğim TR4019514141 numaralı siparişim, Aras Kargo ile iki ayrı paket ha...linde gönderildi. 10 Ocak’ta kargo teslimatına gelen görevli, kutulu olan pakette problem olduğunu söyleyerek bu koliyi geri aldı ve pazartesi günü düzeltilip tekrar getirileceğini
Decathlon’un internet sitesi üzerinden 1 Ocak tarihinde Sakarya için 4018905248 numaralı siparişimle bir kar botu satın ...aldım. Ürün ilk gönderimde elime ulaşmadı ve kargo kayboldu. Daha sonra siparişimin 9 Ocak’ta yeniden gönderildiği söylendi ancak bu ikinci gönderim de tarafıma teslim edilmedi ve
Decathlon mobil uygulaması üzerinden 5 Ocak tarihinde verdiğim TR4013050829 numaralı siparişim üzerinden 7 gün geçmesine... rağmen hâlâ kargoya dahi verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir değişiklik görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ne somut bir bilgi alabildim ne de s
30 Ocak tarihinde Decathlon’dan Antalya Kepez adresime teslim edilmek üzere bir adet futbol topu siparişi verdim. Sipari...ş numaram TR3995737585 olmasına rağmen, kargo ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve sistemde “böyle bir kargo yok” şeklinde bir durumla karşılaşıyorum. Bu süreç 30 Aralık’tan
2 Ocak 2026 tarihinde Decathlon Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından, dep...odan geleceği söylenerek oğlum için bir çocuk montu siparişi verdim. Kışın
06.10.2025 tarihinde Decathlon Kocaeli mağazasından Segway Ninebot C2 Lite elektrikli çocuk scooterını satın aldım. Ürün...ü, havaların soğuk olması sebebiyle toplamda en fazla 6–7 kez kullandık. 02.01.2026 tarihinde scooterı şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim. Ürünü satın aldı
06.01.2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden verdiğim 6333961958581 numaralı siparişim Aras Kargo aracılığıy...la tarafıma teslim edilecek olmasına rağmen, ürün bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, tanımadığım bir esn
Bitlis Tatvan DCL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) şubesinde 2 Ocak’tan beri bekleyen Decathlon kurumsal mağazaya ait kışlı...k ayakkabı siparişim, hiçbir gerekçe olmadan günlerce tarafıma teslim edilmedi. Aynı süreçte 6 Ocak’ta oturduğum binaya gelerek başka bir daireye ait kargoyu teslim etmişler; yani
TR3993280993 numaralı siparişim halen tarafıma ulaşmadı, kargo takip numarası iletilmedi. Decathlon, ücret iadesi talebi...nde bulunamıyorum; kargom tarafıma ulaşmadığı için mağduriyetimi giderin. Müşteri hizmetleri durumla ilgilenmiyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
"10 Gün önce de aynı yanıtı vermiştiniz. Bunca zaman içerisinde göstermiş olduğunuz gelişme için sizi tebrik eder özverili çalışmalarınızın devamını dilerim."
23 Aralık 2025 tarihinde Decathlon üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişimi verdim ancak üzerinden 15 gün geçmesine... rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait takipte herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram TR3982079628’dir. Yaşadığım gecikme üzerine hem kargo süreci hem de s
Decathlon üzerinden verdiğim kargo siparişimle ilgili günlerdir net bir bilgi alamıyorum. 5 Ocak’tan beri sipariş durumu...na baktığımda bir yerde “hazırlanıyor” yazarken başka bir yerde “kargoya verildi” görünüyor. Takip numarasına tıkladığımda ise kargo firmasının sayfası açılıyor ama “böyle bir karg
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Decathlon internet sitesi üzerinden 25.12.2025 tarihinde eliptik bisiklet siparişi verdim. Teslimat adresim Yalova Merke...z olmasına rağmen, adres sistemde Yalova Teşvikiye beldesine kaydedilmiş. XL Hepsijet kargo, bu adreste bulunmadığımız için ürünü bu yanlış adrese teslim etmeyi de reddetti ve bizi
"Decathlon Türkiye" Satın aldığım ürünü kargonun içine olduğunu gibi koyularak derme çatma yırtık koliyle gönderim yapıl...mış kaç bin liralık alışveriş yapıyoruz poşete koymayı bırakın iki koliyi kırpıp bantlayıp bu şekilde göndermiş. Kurumsal bir firmaya yakışmadı
Decathlon’dan 28 Aralık’ta mont ve eldiven siparişi verdim. Toplam 2.760 TL’lik ödememi kredi kartıyla yaptım, sipariş n...umaram TR3994167177. Bugün 7 Ocak olmasına rağmen ne kargo bilgisi görünüyor ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme alıyorum. Teslimat adresim Antalya Korkuteli. Dün mü
31 Aralık’ta Decathlon’un online sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim. Siparişim DHL kargo ile yanlış adrese teslim... edildi. Bunu fark ettiğimde hem Decathlon müşteri hizmetleriyle hem de DHL ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, müşteri hizmetlerine 6 kez ulaşmayı denedim ve ancak büyük güç
24 Aralık 2025 tarihinde Decathlon’dan babam için altüst, erkek, soğuktan k...oruyan içlik siparişi verdim. Sipariş numaram TR3985310054, ödemeyi de 3.89
"Marka az önce bana ulaştı ve ürünlerimi göndereceklerini söylediler. Simdi kargomu bekliyorum. Umarım en kısa sure de elime ulaşır. Teşekkürler."
Decathlon online mağazadan 24 Aralık tarihinde verdiğim ve 27 Aralık’ta tes...lim edilen TR3985397102 numaralı siparişimde eksik ürün problemi yaşadım. S
30.12.2025 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden Polar çocuk üst giyim ürününü sipariş ettim. Sipariş oluşturulu...rken ürünün 30 Aralık’ta teslim edileceği taahhüt edildi, internet sitesi siparişlerim bölümünde aynı gün kargolandı olarak gözüktü. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ
29 Aralık’ta Decathlon online mağazadan Sh-500 su geçirmez çocuk kar botu sipariş ettim. Bugün itibarıyla ürün hala elim...e ulaşmadı, kargo bilgisi sistemde görünmüyor ve siparişimle ilgili hiçbir güncelleme alamıyorum. Sipariş numaram TR3996245409’dur. Siparişimin durumunu öğrenebilmek için Decathlo
Decathlon’un kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce toplam 650–700 TL tutarında beyaz, uzun ve kalın te...nis çorabı siparişi verdim. Aradan en az bir hafta geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de hazırlanma aşamasında bir ilerleme oldu. Siparişle ilgili sistemde herhangi
