to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon uygulaması üzerinden oluşturduğum TR4113591382 numaralı siparişim hızlı şekilde elime ulaştı; ancak aldığım Do...myos markalı kadın push‑up etkili, yüksek belli, siyah spor taytın bedeni uymadığı için ürünü iade etmek istedim. Web sitenizde mağazalardan doğrudan iade yapılabileceği yazdığı ve
28 Şubat’ta Decathlon’dan aldığım çocuk botu ürününü DHL Kargo aracılığıyla iade ettim. Kargoyu İstanbul Maltepe Küçükya...lı şubesinden teslim ettim ve bana 318770189160 numaralı takip kodu verildi. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm Decathlon’a ulaşmadı. DHL’nin sistemine bu takip
Decathlon’dan aldığım Rack 500 ürünümde yaşadığım fabrikasyon hatası ve sakatlanma ihtimalinin ardından, 23.02.2026 tari...hinde Ankara Armada AVM üzerinden ürünün deponuzda 16 adet olduğunu netleştirdikten sonra değişim sürecini başlattım. Ancak bu sürecin lojistik planlamanız nedeniyle 15 günü aşan b
28 Şubat tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden kredi kartımla verdiğim TR4091427094 numaralı siparişim günlerce ...“Onaylandı” aşamasında bekledi, ürünler ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Uzun süre beklememe rağmen siparişim en sonunda herhangi bir onayım o
"Sorunum geç olsa da çözüldü. Teşekkür ederim"
Decathlon’un web sitesi üzerinden satın aldığım Domyos el540 model eliptik ...bisikletim 10 Ocak tarihinde ana kart arızası verdi. Ürünüm garanti kapsamı
21 Şubat tarihinde Decathlon Torium mağazasından çocuk kayak pantolonu satın aldım. Ürünü mağazadan değil, eve teslim ol...acak şekilde aldım ve 2 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi. Eve teslimat için ekstra kargo ücreti ödedim ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ te
Decathlon’un web sitesi üzerinden 4487901078 numaralı siparişim için iade sürecini başlattım ve sistem üzerinden verilen... ücretsiz kargo koduyla ürünü kargoya teslim ettim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde iade süreci hâlâ “bekleniyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım
Decathlon internet sitesi üzerinden 16 Şubat tarihinde verdiğim sipariş için Horoz Lojistik ile kargo sürecim başladı. S...ipariş esnasında bana belirtilen teslim tarihi 27 Şubat olmasına rağmen bugün 28 Şubat ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması ile görüştüğümde “yoğunluk” sebebiyle teslimatın
15 Şubat tarihinde Decathlon’un online sitesi üzerinden 4 adet kamp sandalyesi ve 1 adet masa siparişi verdim. Aradan 13... gün geçmesine rağmen ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi alabildim. Sipariş numaram TR4088805517’dir. Diyarbakır Bis
09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından wedze Kadın Kayak Montu 100 Warm beyaz (ürün kodu: 856310...5) satın aldım. Sipariş numaram 10950803042’dir. Ürün elime ulaştığında montun yaka ve kol kısımlarının kirli olduğunu, ceplerinde kullanılmış peçeteler ve alışveriş fişleri bulund
Decathlon mobil uygulaması üzerinden TR3928263559 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişte birden fazla ürün bulunuyor...du, diğer iki ürünüm teslim edildi ve uygulamada da bu ürünler için “sipariş tamamlandı” ifadesi yer alıyor. Ancak aynı sipariş içindeki halter barı bana hiç teslim edilmedi ve uyg
Decathlon’dan yaptığım alışverişim DHL ile gönderildi ve resmen mağdur edildim. Kargo tarafıma bir türlü teslim edilmedi..., ne SMS geldi ne arama yapıldı, “dağıtımda” göründüğü gün bile hiçbir şekilde kapım çalınmadı. Günler sonra gönderimin Sivas’taki DHL şubesinde bekletildiğini öğreniyorum ve tek b
Decathlon üzerinden TR4078878996 numaralı siparişime ait üç ürünü iade ettim. NH500 su geçirmez pantolon, Solognac avcı ...pantolonu ve bisiklet pantolonunu, 9 Şubat tarihinde anlaşmalı kargo firmasına teslim ederek iade sürecini başlattım. Kargo görevlileri, başta gönderilerimi bulamadıklarını söyleyi
Decathlon mobil uygulaması üzerinden verdiğim TR4090640683 numaralı siparişimde adres değişikliği yapmak istiyorum; anca...k uygulama içinde ne adres değiştirme ne de sipariş iptali ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Siparişi bugün verdim ve hemen ardından adresimi güncelledim, fakat ilgili si
Decathlon firmasından kurumumuz adına 08.01.2026 tarihinde 7 adet polar ve 7 adet binici yeleği satın aldım, ödemesi peş...in olarak yapıldı. Bir hafta sonra polarlar teslim edildi ancak binici yelekleri teslim edilmedi. Daha sonra firmayla görüştüğümüzde ürünlerin kargoda kaybolduğu ve tekrar tarafımı
12.02.2026 tarihinde eşim, benim için İzmir Optimum Decathlon mağazasından Kadın Outdoor Su Geçirmez Kar Montu/Kışlık Mo...nt - Bej - nh100 - 5 °C model bir mont satın aldı. Başka bir ilde yaşıyoruz ve yaşadığımız ilde Decathlon mağazası bulunmadığı için montu eve geldiğimizde deneyebildik ve bedeninin
Decathlon’un web sitesi üzerinden olta takımı siparişi vermek istedim ancak kargo seçimi aşamasında “adresinize teslim s...eçeneği yok” uyarısı çıkıyor ve adrese teslim seçeneğini bir türlü seçemiyorum. Bu yüzden siparişimi tamamlayamıyorum. Bu ürünü hediye olarak almam gerekiyor ve zamanım kısıtlı ol
02.06 tarihinde Samsun Decathlon mağazasından çocuğum için bir bisiklet satın aldım. Satın alırken özellikle çocuğumun d...oğum gününün bir hafta sonra olduğunu, ürünü bu tarihe kadar yetiştirip yetiştiremeyeceklerini sordum. Satış görevlisi, sadece satışı yapmak için “tabii abi, bir haftaya çoktan gel
TR4068726882 numaralı Decathlon siparişim 10 gündür gelmiyor. Müşteri hizmetlerine soruyorum konuyu bilmiyorlar. Kargo f...irmasına soruyorum ürün bize teslim edilmedi diyorlar. Anlamadım gitti. Kargom kayıp mı oldu ya da çalındı mı? Destek rica ediyorum teşekkürler
28 Ocak’ta Decathlon internet sitesi üzerinden erkek tenis eşofman altı satın aldım. Ödemesini yaptığım 4059513268 numar...alı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistemde tahmini teslim tarihi olarak 2 Ocak yazıyor olmasına rağmen sipariş durumumda hiçbir ilerleme görün
29 Ocak 2026 tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden TR 4061097949 numaralı siparişimle Domyos 2*1 yeşil dambılda...n 2 adet satın aldım. Toplamda 620,60 TL ödeme yaptım. Sipariş detaylarında ürünün DHL Kargo ile gönderildiği ve 3 Şubat 2026 tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak Bandırma / B
Decathlon’un online sitesi üzerinden 21 Ocak tarihinde bir adet outdoor sırt çantası yağmur kılıfı sipariş ettim. Sipari...şlerim bölümünde ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün hala elime ulaşmadı. İlgili sipariş numaram TR4047004374’tür. Yaşa
"İzmir Optimum Decathlon mağazasındaki Ceren Hanım çok ilgilendi ve yardımcı oldu. Normalde ürünü kuryeye verdiklerini; ancak kurye firması nedeniyle aksaklık olduğunu iletti. 2 Şubat tarihinde ürün teslim edildi, bizzat önce kuryeyi ve sonra beni aradı. Kendisine teşekkür ediyorum"
Decathlon’dan 30 Ocak’ta TR4062841145 numaralı siparişimle bir sırt çantası... satın aldım. Siparişi oluştururken özellikle “ertesi gün teslimat” seçeneğ
