to read complaints and reviews, or file yours.6 Haziran’da Decathlon internet sitesi üzerinden çocuk pateni siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş...imle ilgili süreç sağlıklı ilerlemiyor. Sipariş numaram TR4292225087’dir. Sistemde siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo firması tarafında herhangi bir gönder
Decathlon firmasından aldığım toplam 7.189,00 TL tutarlı içinde şişme kamp yatağı, uyku tulumu, yer şiltesi ve benzeri k...amp sarf malzemelerinin bulunduğu ürünlerim Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen, 5789********69 takip numaralı kargom 04.06.2026 tarihinde sipariş edilmesine ve teslima
31 Mayıs tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden yüzücü gözlüğü ve yüzücü bonesi siparişi verdim. Aradan 15 gün... geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram TR4279257122’dir. Bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ula
Decathlon üzerinden dün hızlı kargo seçeneğiyle çocuğum için Oxelo marka bir paten siparişi verdim. Aynı gün teslimat iç...in ekstra ücret ödememe rağmen ürün dün getirilmedi, ancak bugün yani 13.06.2026 tarihinde saat 12:30 civarında İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda ise p
Decathlon’un online sitesi üzerinden 08.06.2026 tarihinde bir kamp çadırı siparişi verdim. Sistemlerinde ürünün 09.06.20...26 tarihinde kargoya verildiği görünüyor. Ancak Decathlon’un sitesinde yer alan kargo takip numarasını ilgili kargo firmasının sistemine girdiğimde “böyle bir kayıt bulunamadı” hat
"Merhaba, nazik ve ilgili yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Sorunumuzu hızlıca çözdünüz, çok memnun kaldım."
"Decathlon’dan satın aldığım stand-up paddle’ın kargoda kaybolması nedeniyle yaşadığım sorunun çözüm sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Ürün bedelinin iadesi başarıyla gerçekleştirildi. Yaşanan aksaklığa rağmen sürecin profesyonel bir şekilde yönetilmesinden memnun kaldım. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
08.06.2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden “Çocuk Pateni - Lila - Learn 100” model pateni sipariş ettim. S...ipariş numaram TR4297643814 olup, ürün için toplam 1.889 TL ödedim. Ertesi gün tarafıma ürünün kargoya teslim edildiğine ve tahmini teslim tarihinin 10.06.2026 olduğuna dair mail g
Decathlon’un TR4284827177 numaralı siparişinden balıkçılık seti satın aldım.... 3 Haziran’da sipariş verirken kargo ücreti de ödedim, ancak aradan yaklaş
10.06.2026 tarihinde decathlon.com üzerinden aldığım şişme yatak siparişim TR4296111957 numarasıyla kargoya verildi anca...k kargo adresime teslim edilmesi gerekirken, ben ayrıca kargo ücretini de ödemiş olmama rağmen “şubeden alınacak” şekilde yönlendirilmiş görünüyor. Ev adresime teslim seçeneğini iş
19.05.2026 tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden babam için “Katlanır Koşu Bandı – 14 km/sa Milor Domyos” mod...el koşu bandını sipariş ettim. 22.05.2026 tarihinde teslim edilen ürünü açtığımda aynasının kırık olduğunu gördüm, hemen fotoğraflarını çekerek iade talebi oluşturdum ve ürünü tekr
Trendyol uygulaması üzerinden Decathlon mağazasından 16 Mayıs tarihinde 2'li katlanır yeşil kamp sandalyesi satın aldım.... Teslimat numaram 10510799717 ve siparişim yaklaşık 24 gündür sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünmekte. Ürün stokta olmasına rağmen bu süre boyunca kargoya verilm
12.04.2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM’deki Decathlon mağazasından Mavi-Run 100 model koşu ayakkabısı satın aldım. Ürün...ü 2 ay bile tam kullanmadan ayakkabının hem sağ hem de sol kısmındaki filelerde belirgin yıpranmalar oluştu. Yaşadığım şehirde Decathlon mağazası olmadığı için ayakkabıyı inceleme
"Çok yardımcı oldunuz, çok teşekkürler. Bu kadar hızlı dönüşünüz takdire şayan..."
Decathlon’dan TR4276075377 numaralı siparişimi internet üzerinden verdim. Ancak özellikle tercih ettikleri Aras Kargo yü...zünden 7 gündür ürünlerime ulaşamıyorum. Kargo adrese teslim gönderilmesi gerekirken, yanlış yapılan işlemler sonucu farklı bir şubeye gönderilmiştir. Ardından bu hatayla ilgili ta
4 yaşındaki kızım için aldığım patenler kullanılmış çıktı. Kargo paketinden Decathlon’dan aldım. Ürünü internetten incel...ediğimde patenlerin tekerlekleri toz, saç ve pislik içindeydi. Patenin ön tarafı ezik, darbe almıştı. Bu ürünle ilgili gereğinin yapılmasını istiyorum; kızımın doğum günü için almı
"Teşekkürler"
Decathlon internet sitesinden trambolin siparişi verdim, ürün bugün kargoyla teslim edildi. Kargo firması paketi bana ha...ber bile vermeden kapıya bırakıp gitmiş. Kargoyu kapıda parçalanmış şekilde buldum. Kutuyu açtığımda ise trambolinin file kısmında yırtılmadık yer olmadığını gördüm, ürün bu haliyl
24 Mayıs tarihinde Decathlon üzerinden 2 adet kamp sandalyesi siparişi verdim ve ürünlerimin Horoz Lojistik ile 2 Hazira...n tarihinde Çorum Merkez’deki adresime teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. 2 Haziran günü Horoz Lojistik’i aradığımda, benden kaynaklanmayan bir adres farklılığı sebebiyle kargomu
24.05.2026 tarihinde Antalya Erasta Decathlon mağazasından bir kondisyon bisikleti satın aldım. Satış sırasında ürünün 2...6.05.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi özellikle verildi. Ancak daha sonra mail ile teslimat tarihinin 01.06.2026 olarak güncellendiğini gördüm. Bugün 03.06.2026 olmasına rağ
Decathlon’un online mağazasından 13.290,00 TL ödeyerek bir ağırlık istasyonu satın aldım. Siparişim geçen hafta perşembe... günü teslim edildi, ertesi gün yani cuma günü kutuyu açıp kuruluma başladığımda istasyonun bir parçasının yamuk olduğunu fark ettim ve bu parçanın eğri olması nedeniyle ürünün tam
"Evet müşteri hizmetleri Ayça hanım sağ olsun, günlerdir ekibinizde empati kurabilen ve çözüm odaklı ender çalışanlardan, kendisine sonsuz teşekkürler..."
Decathlon’un internet sitesi üzerinden 19 Mayıs’ta TR4252972763 numaralı siparişimle toplam 3 adet ürün satın aldım. Anc...ak kargo teslim edildiğinde ürünlerden sadece 2 tanesi paket içindeydi, 1 adet kamp masası eksik gönderilmişti. Eksik ürünle ilgili durumu bir haftadır hem WhatsApp hattı üzerinde
Decathlon’un online sitesi üzerinden dün Decathlon erkek deri spor ayakkabı cj80 modelinden yanlış numara sipariş ettim.... Site ve mobil uygulamada iptal et butonu bulunmadığı için siparişi kendim iptal edemedim. Sipariş kargoya verilmeden önce WhatsApp kanalı üzerinden hemen iptal talebinde bulundum.
14 Mayıs’ta Decathlon online üzerinden Erkek Kısa Kollu t-shirt - Kamuflaj Desenli / Yeşil - 100 - Solognac ürününü sipa...riş verdim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi ve kargo şubesine de hiç ulaşmamış görünüyor. Sipariş numaram TR4241654140, yaklaşık 510 TL ürün bed
Decathlon’un online sitesi üzerinden yaklaşık 4 bin tl tutarında mat, top ve direnç yayı lastiği alışverişi yaptım. Karg...o teslim süresi dolmadan önce ürünü teslim alacağımı özellikle belirtmeme rağmen, ürünlerim kargo tarafından geri gönderilmiş. Dün herhangi bir iade görünmüyorken bugün bana iade
