Decathlon kargo

Decathlon’dan 29 Ağustos tarihinde 830 TL’lik ürün aldım. 750 TL’si hediye kartıydı. Daha sonra ürün yok dediler. İşlemi iade ettiler. Başka bir sipariş verdim; o da 2 hafta gelmedi. Sonra ürün kargoda hasar gördü denildi. Ürün gıda ürünüydü. Yerine başka bir sipariş verdirdiler. 80 TL’si iade edild...

09 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Decathlon mağazasından 3 kişilik MH100 çadır siparişi verdim. Siparişim "hazırlanıyor" aşamasındayken, henüz kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Ancak iptal talebim kabul edilmedi ve ürün tarafıma gönderildi. Hepsiburada ve Hepsijet müşteri temsilcileriyle ilet...

25 Ağustos tarihinde Decathlon'un web sitesi üzerinden battaniye ve yastık siparişi verdim, mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak mağazadan arandım ve yastığın stokta olmadığı, siparişimin iptal edileceği söylendi. Stokta olmayan bir ürünün web sitesinde mevcut olarak görünmesi büyük bir sorun. Diğe...

10 Eylül 2025 tarihinde Decathlon internet uygulamasından TR3781117191 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir çocuk kaskı ve bir telsiz bulunuyordu. Siparişin toplam tutarı, kargo ücreti dahil 3.020 TL’dir. Telsiz için ödediğim tutar ise 1.750 TL’dir. Kargo elime ulaştığında kutunun içinden sade...

25.08.2025 tarihinde Decathlon’dan Erkek Outdoor Pantolon - Siyah - MH500 - Quechua model ürünü, sipariş numarası tr3753094770 ile iş yeri adresime sipariş ettim. Siparişimde iki ürün bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerden biri elime sorunsuz ulaştı, ancak diğer ürün pake...

21.08.25 tarihinde satın aldığım Domyos el 500 model eliptik bisiklet, 23.08.25 tarihinde Bursa merkezdeki Horoz Lojistik dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: TR3746346153. Ürünün toplam bedeli olan 19.570 TL’yi ödedim. Teslimatın gecikmesi üzerine Decathlon...

08.07.2025 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden satın aldığım Nabaiji marka l boy siyah beyaz mavi camlı yüzücü gözlüğünü, su geçirme sorunu nedeniyle iade süresi dolmadan iade ettim. Ürünü MNG Kargo (takip no: 311661024) ile gönderdim. 09.08.2025 tarihinde “2306 teslim kodlu gönderiniz dağ...

25 Ağustos’ta Decathlon’dan oğluma doğum günü için mf 500 paten seti ve suluk siparişi verdim. Siparişin Balıkesir’e 6 Eylül’e kadar ulaşmasını özellikle istedim ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine en az 5-6 kez, hatta belki daha fazla kez y...

Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından “Çay filtreli paslanmaz çelik termos 900ml” (Sipariş No: 9721931935) satın aldım ve ürünü dün Antalya Alanya’da teslim aldım. Ancak termos elime ulaştığında üzerinde ezik olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek veya kargoyla uğraşmak istemediğim için bu haliyl...

17.08.2025 tarihinde Decathlon online mağazadan eliptik bisiklet 500 modelini (sipariş no: Tr3739883412) satın aldım. Ürünüm 19.08.2025 tarihinde kargoya verildi ancak Decathlon, adresimi sistemde Düzce Merkez olarak belirtmeme rağmen yanlışlıkla Düzce Akçakoca olarak girmiş. Bu nedenle kargo teslim...

24.08.2024 tarihinde Decathlon internet sitesinden TR3751231148 numaralı eldiven siparişi verdim. Aras Kargo ile gönderildiği iddia edilen ürünüm 9 gündür ortada yok! Sipariş takip ekranları çalışmıyor, WhatsApp destek hattında ise karşıma sürekli yapay zeka çıkıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyo...

21.08.2025 tarihinde Decathlon’dan sipariş ettiğim (sipariş no: tr3743722798) 3 adet çantadan biri olan Ayakkabı Çantası - forclaz tarafıma eksik ulaştı. Siparişim Aras Kargo Çerkezköy Şubesi üzerinden teslim edildi ve paketin özensiz bir şekilde paketlendiğini fark ettim. Eksik ürünle ilgili hem D...

25 Ağustos 2025 tarihinde Decathlon’un kendi internet sitesi üzerinden üç parça ürün sipariş ettim. Siparişim iki ayrı kargoya bölündü ve iki ürün tarafıma sorunsuz şekilde ulaştı. Ancak, “Çocuk Scooter-Haki/açık mavi-M900-Oxelo” adlı ürün, Decathlon sipariş takip bölümünde 1 Eylül 2025 tarihinde te...

Decathlon'dan almış olduğum Corength dambıl seti, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve müşteri temsilcisine de asla ulaşamıyorum. Kargomun durumu hakkında ivedilikle bilgi almak istiyorum. Mutlaka mağazadan mı alışveriş yapmamız gerekiyor? İnternet satışı olduğu için mi umursam...

13.08.2025 tarihinde Decathlon’dan tr3729360109 numaralı siparişimle Antalya adresine t-shirt ve şort aldım. Ürünlerim 1 ay boyunca Aras Kargo tarafından teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünlerim bana sorulmadan iade edildi. Bu süreçte Decathlon müşteri hizmetleriyle de iletişime ...

17 Ağustos 2025 tarihinde Decathlon'un online mağazasından TR3739461120 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 1250 TL'yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat için Aras Kargo seçildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresi ve bilgilerimde herhangi b...

Decathlon üzerinden 24’ünde verdiğim TR3750995634 numaralı siparişim için, 26’sında “kargoya verildi” şeklinde bildirim aldım. Ancak kargo takip linkine tıkladığımda herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Bu nedenle WhatsApp müşteri hizmetlerine yazdım fakat net bir yanıt alamadım ve sürekli oyalandım. Bu...