Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart kanallar

1.055 Şikayet
35100
(1.342 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ödeme Yapmama Rağmen Kanalım Açılmadı, Abonelik İptali İstiyorum

profile
Mert
09 Kasım 09:20
194

D-Smart Abonelik Feshi İçin Dijital Kanallarda İşlem Yapılamıyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Safa
02 Kasım 09:57
739
d-smart-abonelik-feshi-icin-dijital-kanallarda-islem-yapilamiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg
5
Nesrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yan Oda Aboneliği Bilgim Dışında Açıldı, Güvenim Sarsıldı

profile
Nesrin
01 Kasım 22:39
323

"Sonsuza kadar 1 müşteri kaybettiniz. Kutlarım."

#TV
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

D-Smart GO'da Sürekli Donma Ve Ses Gecikmesi Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Tolga
01 Kasım 20:31
493
#Go
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

D-Smart Yayın Sorunu ve Çözüm Eksikliği

profile
Harun
28 Ekim 23:01
538
d-smart-yayin-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

D-Smart Mega Paket'te Sürekli Sinyal Kaybı Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

profile
Hakan
25 Ekim 14:29
608
#TV
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

D-Smart'tan Yanıltıcı Bilgi Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Selim
22 Ekim 20:10
478
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

D Smart Mega Pakette Sürekli Kanal Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

profile
Yüksel
21 Ekim 22:01
527
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Aidatı Ödenen Kanallar Açılmıyor, Teknik Servis Ücreti İsteniyor

profile
Ahmet
21 Ekim 20:32
736
aidati-odenen-kanallar-acilmiyor-teknik-servis-ucreti-isteniyor-1.docx
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

D-Smart'tan İzleyemediğim Kanallar Ve Haksız Servis Ücreti

profile
Yunus
21 Ekim 19:55
670

"Sorunum Seda Hanımın Gayretli İle Çözüldü Çok steşekkür Ediyorum İlginiz İçin."

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
17 Ekim 19:58
1
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Yayın Ve Yüksek Servis Ücreti Nedeniyle Abonelik İptali Tehdidi

profile
Erkan
16 Ekim 11:32
450
#TV
eksik-yayin-ve-yuksek-servis-ucreti-nedeniyle-abonelik-iptali-tehdidi-2.jpg
eksik-yayin-ve-yuksek-servis-ucreti-nedeniyle-abonelik-iptali-tehdidi-1.jpg

D-Smart Film Kanalları Sorunu Çözülemiyor, Ek Ücret Talep Ediliyor

profile
Hakan
14 Ekim 22:06
643
d-smart-film-kanallari-sorunu-cozulemiyor-ek-ucret-talep-ediliyor-2.jpg
d-smart-film-kanallari-sorunu-cozulemiyor-ek-ucret-talep-ediliyor-1.jpg
4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

Mega Paket Ekstra Kanalları İzleyememe Ve Ücretli Servis Talebi

profile
Hakan
14 Ekim 20:42
519

"Seda hanım ilk mesajımdan bu yana çözüm odaklı yaklaşımı ile gerekli desteği sağladı. Son durumda ücretsiz servis yönlendirmesi ile gerekli kontroller yapıldı, cihaz değişimi sağlandı ve sorun çözüldü. Teşekkürler"

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Hizmet Sağlanmadı, Ek Ücret Alındı Ve Mağduriyet Giderilmedi

profile
Yunus
14 Ekim 00:20
563
Söz Verilen Hizmet Sağlanmadı, Ek Ücret Alındı Ve Mağduriyet Giderilmedi
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

D-Smart Paketimdeki Kanallar Sürekli Kapalı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hasan
13 Ekim 20:16
272

"Seda hanım bugün sabah telefonla BAMER'i aradım, oradaki arkadaşın yönlendirmesiyle birçok işlem yapmamıza rağmen sonuç değişmeyince kutuyu kendilerine getirmemi istediler, ben de götürdüm ve orada Cüneyt ismindeki arkadaş epey uğraşıdan sonra kutunun arızalı olduğunu söyleyerek başka bir kutunun aktivasyonunu yapıp test ederek bana yeni kutuyu teslim etti sağ olsun. Yeni kutuyu evde taktığımızda çok şükür nihayet sorun çözülmüştü. Şimdi Mega paketle birlikte tüm kanallar gayet güzel bir şekilde çalışıyor. İnşallah tekrar bir sorun olmaz. Sizin ilginiz ve desteğiniz olmasaydı bu sorun çözülmeyecekti, size tekrar çok teşekkür ediyorum."

D-Smart Kategorileri

Marka Profili

D-Smart 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör